Page Comparison

• Подключение/отключение VK-ботов, управление подключенными ботами осуществляется с помощью специальной линии 1С-Коннект: Управление каналами. Необходимо найти и подключить данную линию.

• Выберите в цифровом меню “VK”.

• Выберите в цифровом меню “Подключить VK-бот”.

• Выберите линию, к которой необходимо подключить VK-бот:

  • Подключение возможно к линиям вашей компании с типом доступности “Для клиентов и специалистов”.

  • Предлагаемые линий можно листать с помощью стрелочек.

Для подключения чат-бота вы можете использовать любое своё сообщество ВКонтакте — группу, встречу или публичную страницу.

• Для подключения VK-бота получить его токен для этого необходимо:

  • Дать права на управление сообществом, сообщения сообщества, фотографии, документы.

    • Перейти на экран управления сообществом. Выбрать в Настройках → Работа с API

    • Создать ключ. Для создания ключа необходима двухфакторная аутентификация на VK id

    • Установить галки на следующих пунктах:

      • Разрешить приложению доступ к управлению сообщенством;

      • Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщенства;

      • Разрешить приложению доступ к фотографиям сообщенства;

      • Разрешить приложению доступ к документам сообщенства;

• Созданный ключ скопировать (для дальнейшей привязки его к линии в 1С-Коннект). Если необходимо снова увидеть ключ, нажмите кнопку "Показать" и подтвердите действие в приложении VK.

• Далее необходимо включить “Long Poll API” - данный параметр находится на вкладке с соответствующим названием.

• Указать типы событий:

  • Входящее сообщение;

  • Исходящее сообщение.

• Нужно указать, что в вашем сообществе будет работать бот. Для этого необходимо перейти в Управление сообществом → Сообщения → включить Сообщения сообщества

• Настройки для бота и включить пункт Возможности ботов.

• 1С-Коннект при подключении бота зарегистрирует технического клиента с названием “VK: <имя бота>”.

  • При обращении через VK, в 1С-Коннект будет регистрироваться аккаунт для данного пользователя в рамках технического клиента для данного бота.

• Полученный токен введите в диалоге с мастером подключения VK-бота в линии 1С-Коннект: Управление каналами.

• Мастер попросит вас перейти по специальной ссылке и ввести учетную запись API, которую будет использовать VK-бот при взаимодействии с 1С-Коннект.

• Учетную запись API вы можете зарегистрировать в кабинете администратора 1С-Коннект.

• После авторизации в приложение поступит сообщение о подключении VK-бота к линии. На этом подключение завершено.

• По линии поддержки “1С-Коннект: Управление каналами” в цифровом меню выберите “VK”.

• Выберите “Отключить VK-бот”.

• Выберите линию, от которой необходимо отключить VK-бот.

• Для подтверждения отключения VK-бота от линии, пройдите по специальной временной ссылке и введите учетную запись API, которая используется для данного бота.

• После авторизации в приложение поступит сообщение об отключении Telegram-бота от линии.

• В диалоге по линии 1С-Коннект: Управление каналами выберите VK.

• Выберите “Показать линии с VK-бот”.

• В чате будет выведен список линий, подключенных к VK-боту, содержащий в себе название линии, название Telegram-бота, название клиента и состояние подключения.