|
Метод позволяет сделать попытку назначить конкретного специалиста.
Специалист может быть назначен только когда находится в статусе “Доступен“. Получить, доступных на текущий момент специалистов, можно методом4.2.3.8. Получение специалистов, которые могут быть назначены
Поле | Тип | Описание | |
---|---|---|---|
line_id | UUID | ID линии поддержки | |
user_id | UUID | ID пользователя | |
spec_id | UUID | ID специалиста, на которого пытаемся назначить
| |
author_id | UUID? | ID автора (специалиста, от имени которого производится действие) |
POST /v1/line/appoint/spec/ HTTP/1.1 Host: push.1c-connect.com Accept: application/json Authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0 Content-Type: application/json Content-Length: 153 { "line_id": "5f0ddfd1-6d9c-4e25-9bca-c7ff0fd83c44", "user_id": "df4cca69-ce40-472e-9083-af9b279c72cc", "spec_id":"21da6632-472e-40f6-88c3-d067d111d164"} |
curl -X POST "https://push.1c-connect.com/v1/line/appoint/spec/" \ -H "Accept: application/json" \ -H "Content-Type: application/json" \ -u test:test \ -d "{ \"line_id\": \"5f0ddfd1-6d9c-4e25-9bca-c7ff0fd83c44\", \"user_id\": \"df4cca69-ce40-472e-9083-af9b279c72cc\", \"spec_id\":\"21da6632-472e-40f6-88c3-d067d111d164\"}" |
Код | Описание |
---|---|
400 | Запрос содержит ошибку |
401 | Пользователь не авторизован |
403 | Недостаточно прав |
406 | Специалист не может быть назначен, т.к. находится в статусе отличном от “Доступен“ |