Название объекта

TicketStatus

Описание объекта

Статусы заявок Service Desk

Данные

Поле

Тип

Описание

id

UUID

ID Статуса заявки

name

String

Название

type

String

Тип:

  • NEW - Новая

  • WORK - Выполняется

  • VALIDATION - Валидация

  • CONFIRMED - Подтверждена

  • REJECTED - Отклонена

  • SUSPENDED - Приостановлена

  • FINISHED - Завершена

  • CANCELLED - Отменена

Пример

{
    "id": "c2428f33-68eb-11e8-80e8-0025904f970f",
    "name": "Завершена",
    "type": "FINISHED"
}