/
4.2.4.1. Получение открытых обращений

4.2.4.1. Получение открытых обращений

Jul 15, 2025

Краткие сведения



Типы запросов

GET 

Описание

Получение открытых обращений

Название

GetTreatments

URL

/v1/line/treatment/

Описание

Метод возвращает список открытых обращений.
Принимает два необязательных параметра line_id и user_id.

Запрос к серверу

Параметры URL

Поле

Тип

Описание

Поле

Тип

Описание

line_id

UUID?

ID линии поддержки

user_id

UUID?

ID пользователя

Пример

Список всех открытых обращений

GET /v1/line/treatment/ HTTP/1.1 Host: push.1c-connect.com accept: application/json authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0

Curl


Все открытые обращения

curl -X GET "https://push.1c-connect.com/v1/line/treatment/" \ -H "accept: application/json" \ -u test:test

По конкретной линии

curl -X GET "https://push.1c-connect.com/v1/line/treatment/?line_id=7bd06004-2341-11e7-80e4-0025904f970f" \ -H "accept: application/json" \ -u test:test

По конкретному пользователю

curl -X GET "https://push.1c-connect.com/v1/line/treatment/?user_id=21a6d4ae-f920-48d2-9cdc-e61164d872fb" \ -H "accept: application/json" \ -u test:test

Ответ сервера

Ошибки

Код

Описание

Код

Описание

401

Пользователь не авторизован