Режим сортировки списка:

• По алфавиту – в алфавитном порядке выводятся сначала коллеги в сети, а затем те, кто вне сети (оффлайн).

• По последнему сообщению (рекомендуем) – в первую очередь выводятся коллеги, с которыми было общение (в порядке давности последних сообщений), далее остальные, кто в сети, затем те, кто находится вне сети (оффлайн).

Фильтр выбора коллег - используется для удобной фильтрации списка: "Все коллеги", "В моей компании" или "В других компаниях".

Поле поиска позволяет искать коллег в рабочем окружении (активном списке) и за пределами рабочего окружения - в других подразделениях компании (при использовании подразделений) или в других компаниях в облаке 1С-Коннект.

Запрос на добавлении коллеги из другой компании можно при необходимости отменить.

Для добавлении коллеги в список - нажмите “Добавить“. Коллеги из своей компании добавляются в рабочее окружение автоматически, из других компаний - после принятия им вашего запроса.

Пользователь может отправить заявку на предоставление аккаунта 1С-Коннект коллеге из своей компании. Для этого заполните все поля заявки и нажмите “Отправить”. Заявка доставляется в личный кабинет, где администратор компании может ее принять или отклонить. После принятия заявки, новый аккаунт 1С-Коннект регистрируется автоматически, новому пользователю отправляется e-mail приглашение на использование сервиса.

Функциональная панель содержит информацию о выбранном коллеге: фото (аватар), ФИО, должность и позволяет:

• Звонить, в том числе с использованием собственной АТС (при настройке подключения к АТС).

  • Во время разговора в приложении появляется панель разговора, по ней можно отслеживать длительность, отключить микрофон либо повесить трубку.

  • Статистика всех звонков накапливается и доступна в отчетах в личном кабинете.

  • Все разговоры через 1С-Коннект (в том числе групповые) записываются. Доступ к записям (прослушивание и скачивание из отчета или в приложении) предоставляется в рамках тарифа “Расширенный”.

• Удаленное подключение к компьютеру возможно по запросу или по паролю. Удаленное подключение к компьютерам коллег из других компаний возможно только по линиям (в разделе “Коллеги” не предусмотрено).

  • Одновременно можно устанавливать соединение с несколькими пользователями, также несколько пользователей могут одновременно подключаться к вашему компьютеру.

  • Статистика всех сеансов удаленного доступа доступна в отчетах в личном кабинете.

  • Подробнее о возможностях удаленного доступа смотри в разделе 3.9. Удаленный доступ

• Создать группу, добавив в нее участников из своего рабочего окружения.

   

В ленте чата показывается переписка, история звонков (в т.ч. ссылки на записи разговоров), сеансов удаленного доступа, передаваемые файлы и различные технические события.

В панели дополнительной информации содержатся сведения о коллеге:

• Должность.

• Подразделение.

• Телефон.

• E-mail.

• ID 1С-Коннект (аккаунт).

• Название компании, если коллега из другой компании.

• Информация о последнем сеансе авторизации (когда был в сети).