/
4.2.3.8. Получение специалистов, которые могут быть назначены
4.2.3.8. Получение специалистов, которые могут быть назначены
Краткие сведения
Описание
Метод возвращает id специалистов в статусе "Доступен" по конкретной линии поддержки
Вызов метода позволяет узнать можно ли назначить специалиста на текущий момент методом 4.2.2.2. Назначить конкретного специалиста
Запрос к серверу
Параметры Path
Поле | Тип | Описание |
---|---|---|
line_id | UUID | ID линии поддержки |
Пример
Информация о пользователе
GET /v1/line/specialists/3dcba5e9-bd56-11e2-b110-005056c00008/available/ HTTP/1.1 Host: push.1c-connect.com accept: application/json authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0
Curl
curl -X GET "https://push.1c-connect.com/v1/line/specialists/3dcba5e9-bd56-11e2-b110-005056c00008/available/" \ -H "accept: application/json" \ -u test:test
Ответ сервера
Array[UUID]
Пример
[ "6ffe5f37-8ace-11e2-bdb0-bb4c94952c91", "f3a6fa84-95e0-11eb-c390-00505601495b" ]
Ошибки
Код | Описание |
---|---|
400 | Запрос содержит ошибку |
401 | Пользователь не авторизован |
403 | Недостаточно прав |
, multiple selections available,
Related content
4.2.2.2. Назначить конкретного специалиста
4.2.2.2. Назначить конкретного специалиста
More like this
4.2.4.9. Получение компетенций специалистов
4.2.4.9. Получение компетенций специалистов
More like this
2.8. Управление базами знаний и чат-бот
2.8. Управление базами знаний и чат-бот
Read with this
4.2.3.6. Получение информации о специалисте
4.2.3.6. Получение информации о специалисте
More like this
4.2.3.7. Получение информации о специалистах
4.2.3.7. Получение информации о специалистах
More like this
4.2.4.3. Получение информации о пользователях
4.2.4.3. Получение информации о пользователях
More like this