4.2.2 Управление обращениями

4.1.4. Ограничения на вызов операций

4.2.1.1. Подписаться на события

4.1.3.5 Прямая интеграция с учетной системой компании: синхронизация сотрудников и отправка сообщений/файлов

2.3.3. Организация 2-х уровневой поддержки

4.1.3.4. Статистика по авторизации и коммуникациям за период

4.1.2.1. Значение даты и времени по часовому поясу кабинета администратора