Краткие сведения

Типы запросов	POST
Описание	Перевод обращения на другую линию
Название	Reroute
URL	/v1/line/reroute/

Описание

Метод позволяет перевести обращение на другую линию поддержки.

Запрос к серверу

Поле	Тип	Описание

Поле	Тип	Описание
line_id	UUID	ID текущей линии поддержки
user_id	UUID	ID пользователя
to_line_id	UUID	ID целевой линии поддержки
quote	String?	Текст цитаты для перевода

Пример

HTTP запрос

POST /v1/line/reroute/ HTTP/1.1
Host: push.1c-connect.com
Authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0
Accept: application/json
Content-Type: application/json
Content-Length: 176

{"user_id":"bea140a5-86c2-43cd-9602-3e8e74f03014","line_id": "8c67eb24-b4f7-11ee-8370-50ebf6b022a9","to_line_id": "9205bf72-275d-11ec-9296-00505601495b","quote":"цитата"}

Curl

curl -X POST "https://push.1c-connect.com/v1/line/reroute/" \
-H "Accept: application/json" \
-H "Content-Type: application/json" \
-u test:test \
-d '{
    "user_id": "bea140a5-86c2-43cd-9602-3e8e74f03014",
    "line_id": "8c67eb24-b4f7-11ee-8370-50ebf6b022a9",
    "to_line_id": "9205bf72-275d-11ec-9296-00505601495b",
    "quote": "цитата"
}'

Ответ сервера

Нет тела

Ошибки

Код	Описание

Код	Описание
400	Запрос содержит ошибку
401	Пользователь не авторизован
403	Недостаточно прав

4.2.2.3. Перевод обращения на другую линию

Краткие сведения

Описание

Запрос к серверу

Пример

HTTP запрос

Curl

Ответ сервера

Нет тела

Ошибки

Related content