/
Управление линиями компании
Управление линиями компании
- Получение списка линий
- Добавление собственной линии
- Изменение линии
- Удаление линии
- Управление доступом сотрудников к оказанию поддержки по линиям
- Управление доступом пользователей к получению поддержки по линиям
- Управление заявками на обслуживание
- Получение списка каналов поступления заявок на обслуживание
- Получение списка видов услуг клиентам
- Добавление вида услуги
- Изменение вида услуги
- Удаление вида услуги
- Получение списка видов работ
- Добавление вида работ
- Изменение вида работ
- Удаление вида работ
- Получение списка статусов заявок на обслуживание
- Получение списка заявок на обслуживание
- Создание заявки на обслуживание
- Изменение заявки на обслуживание
- История изменения заявки на обслуживание
- Получения списка файлов в заявке
- Получения списка файлов к заявкам группой
- Загрузка файла в заявку
- Скачивание файла в заявке
- Удаление файла из заявки
- Отправка комментария к заявке
- Получение комментариев к заявке
- Получение комментариев к заявкам группой
- Редактирования комментария к заявке
- Удаление комментария к заявке
, multiple selections available,
Related content
2.3. Управление линиями
2.3. Управление линиями
More like this
Рассылка сообщений по линиям
Рассылка сообщений по линиям
More like this
12.3.3. Импорт линии других компаний
12.3.3. Импорт линии других компаний
More like this
2.1.2. Управление тарифом компании
2.1.2. Управление тарифом компании
More like this
4.1.3.1. Управление основными объектами
4.1.3.1. Управление основными объектами
Read with this
Подключение линии пользователю
Подключение линии пользователю
Read with this