История сеансов УД по линиям

История сеансов УД по линиям

Описание

Выдает историю сеансов удаленного доступа по линиям поддержки за период. Позволяет получить историю сеансов удаленного доступа не только по своим клиентам и специалистам, но и по сторонним, подключившим линию поддержки партнера (вендорная схема). При вызове операции в дневное время максимальное значение запрашиваемого периода не может превышать 7 календарных дней.



Наименование

GetHistoryOfServiceRASessions

Назначение

История сеансов УД по линиям

Дневной лимит (опер/час)

25

Ночной лимит (опер/час)

125

Максимум объектов в пакете

-

Запрос

Параметр, выделенный жирным, является обязательным к заполнению!

Параметр

Тип

Описание

Параметр

Тип

Описание

PeriodFrom

ДатаВремя



Позволяет отбирать сеансы удаленного доступа, начатые после этой метки времени.

PeriodTo

ДатаВремя



Позволяет отбирать сеансы удаленного доступа, начатые до этой даты. 

ClientID

4.1.2.4. ClientID



Уникальный идентификатор организации, сотрудник которой получал поддержку по линии. Значение параметра берется из функции Получение списка организаций-клиентов

ServiceUserID

4.1.2.5. AccountID



Уникальный идентификатор аккаунта 1С-Коннект, подключенного к линии. 

ServiceID

4.1.2.9. ServiceID



Уникальный идентификатор линии, по которой был зарегистрирован сеанс УД.

SpecialistID

4.1.2.5. AccountID



Уникальный идентификатор сотрудника, оказывающего поддержку по линиям.

Пример
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:par="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:core="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <soap:Header/> <soap:Body> <par:GetHistoryOfServiceRASessions> <par:Params> <Property name="PeriodFrom" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-21T01:00:00</Value> </Property> <Property name="PeriodTo" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-28T01:00:00</Value> </Property> <Property name="ClientID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">90028e2b-2003-11e7-80e6-0025904f970f</Value> </Property> <Property name="ServiceUserID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value> </Property> <Property name="ServiceID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">fbe839ae-07ec-2003-80e6-0025904f970f</Value> </Property> <Property name="SpecialistID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">79d4067b-6f12-2003-8efb-1ba1d6a61c1e</Value> </Property> </par:Params> </par:GetHistoryOfServiceRASessions> </soap:Body> </soap:Envelope>

Ответ (структура ResultData)

Параметр

Тип

Описание

Параметр

Тип

Описание

RAAccessID

UUID

Уникальный идентификатор сеанса удаленного доступа

ClientID

4.1.2.4. ClientID

Уникальный идентификатор организации, сотрудник которой получал поддержку по линии

ServiceUserID

4.1.2.5. AccountID

Уникальный идентификатор аккаунта 1С-Коннект, подключенного к линии.

ServiceID

4.1.2.9. ServiceID

Уникальный идентификатор линии, по которой был зарегистрирован сеанс УД.

ServiceTreatmentID

4.1.2.10. ServiceTreatmentID

Уникальный идентификатор обращения

AgentAsAdmin

4.1.2.5. AccountID

Уникальный идентификатор сотрудника (специалиста), который пользуется удаленным рабочим столом.

AgentAsHost

4.1.2.5. AccountID

Уникальный идентификатор пользователя лини, который предоставляет удаленный рабочий стол

NoIPHost

Строка(36)

DNS-имя или IP-адрес сервера, обеспечивающего сеанс УД.

Result

Булево

Истина, если сеанс удаленного доступа успешно состоялся

StartTime

ДатаВремя

Начало сеанса

Duration

Число

Длительность сеанса в секундах

FilesUploadCount

Число

Количество файлов, переданных от специалиста к пользователю

FilesUploadSize

Число

Размер файлов переданных от специалиста к пользователю, байтов

FilesDownloadCount

Число

Количество файлов, переданных от пользователя к специалисту

FilesDownloadSize

Число

Размер файлов, переданных от пользователя к специалисту, байтов

AnyComments

Булево

Истина, если к сеансу УД есть комментарии

Пример ответа
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"> <soap:Body> <m:GetHistoryOfServiceRASessionsResponse xmlns:m="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2"> <m:return xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <Property name="ResultCode" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">SUCCESS</Value> </Property> <Property name="ResultData" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="ValueTable"> <column> <Name>RAAccessID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ClientID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceUserID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceTreatmentID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>36</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>AgentAsAdmin</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>AgentAsHost</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>NoIPHost</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>15</Length> <AllowedLength>Fixed</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>aCompName</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>16</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>hCompName</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>16</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>Result</Name> <ValueType> <Type>xs:boolean</Type> </ValueType> </column> <column> <Name>StartTime</Name> <ValueType> <Type>xs:dateTime</Type> <DateQualifiers> <DateFractions>DateTime</DateFractions> </DateQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>Duration</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>10</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Nonnegative</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesUploadCount</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesUploadSize</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesDownloadCount</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesDownloadSize</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>AnyComments</Name> <ValueType> <Type>xs:boolean</Type> </ValueType> </column> <row> <Value xsi:type="xs:string">ee112930-0553-2003-a267-95bb71a5c91e</Value> <Value xsi:type="xs:string">90028e2b-2003-11e7-80e6-0025904f970f</Value> <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value> <Value xsi:type="xs:string">fbe839ae-2003-11e8-80e6-0025904f970f</Value> <Value xsi:type="xs:string">8f659c86-2003-4276-93f5-481adf48dd74</Value> <Value xsi:type="xs:string">79d4067b-2003-451a-8efb-1ba1d6a61c1e</Value> <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value> <Value xsi:type="xs:string">noipkaz.buhphon</Value> <Value xsi:type="xs:string">NA</Value> <Value xsi:type="xs:string">NA</Value> <Value xsi:type="xs:boolean">true</Value> <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-27T14:32:42</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">14</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:boolean">true</Value> </row> </Value> </Property> </m:return> </m:GetHistoryOfServiceRASessionsResponse> </soap:Body> </soap:Envelope>