Изменение приоритета назначения сотрудника

Изменение приоритета назначения сотрудника

Описание

Изменения приоритета назначения специалиста при получении обращения.

 

Наименование

CompetenceEdit

Назначение

Изменение приоритета назначения сотрудника

Дневной лимит (опер/час)

250

Ночной лимит (опер/час)

1250

Максимум объектов в пакете

100

Запрос

Параметр, выделенный жирным, является обязательным к заполнению!

Параметр

Тип

Описание

Параметр

Тип

Описание

SpecialistID

4.1.2.5. AccountID

 

Сотрудник, у которого необходимо изменить приоритет назначения при получении обращения по линии 

ServiceID

4.1.2.9. ServiceID

 

Линия 

Priority

Число

+

Новое значение приоритета назначения. Возможные значения:

  • Приоритет = 0 - Наблюдатель

  • Приоритет = 1 - Высокий

  • Приоритет = 2 - Средний

  • Приоритет = 3 - Стандартный

Пример
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:par="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:core="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <soap:Header/> <soap:Body> <par:CompetenceEdit> <par:Params> <Property name="SpecialistID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">067b80d8-de92-451a-de92-1ba1d6a61c1e</Value> </Property> <Property name="ServiceID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">aaeab4b5-451a-11e9-451a-79d4067b80d8</Value> </Property> <Property name="Priority" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:integer">1</Value> </Property> </par:Params> </par:CompetenceEdit> </soap:Body> </soap:Envelope>

Ответ (структура ResultData)

 

При успешном выполнении не заполняется.