Средство удаленного доступа, реализованное в приложении 1С-Коннект, может осуществлять работу в нескольких режимах:
в режиме системной службы – благодаря этому доступно удаленное обслуживание пользователей терминальных серверов и управление программами, для которых требуются права администратора системы;
в обычном (portable) режиме – в данном режиме повышение прав не потребуется, однако доступ к возможностям системы, требующим более высоких прав пользователя, может ограничиваться системой.
Для работы компоненты удаленного доступа в качестве системной службы необходимо в настройках приложения 1С-Коннект (в разделе "Удаленный доступ") нажать кнопку "Установить службу".
| Note |
|---|
Для выполнения этой процедуры потребуется однократное повышение прав пользователя – следуйте инструкциям операционной системы. |
Здесь же осуществляется обновление и, при необходимости, удаление компоненты службы удаленного доступа.
Удаленное подключение к компьютеру возможно двумя способами:
С запросом разрешения при подключении (используется по умолчанию);
Без запроса разрешения, используя заданный пароль.
Выбор варианта осуществляется в настройках программы (раздел "Удаленный доступ") - “Разрешить подключение по паролю”.
При выборе варианта с запросом разрешения при попытке подключения будет появляться запрос разрешения, с вариантами "Разрешить" (зеленая кнопка) или "Отказать" (красная кнопка) в подключении.
При получении запроса на подключение, предоставляется следующая информация о подключающемся пользователе:
Фото подключающегося пользователя
Должность
Если подключение осуществляется в рамках линия поддержки, то её название и название обслуживающей компании
При выборе варианта без запроса разрешения, при подключении у подключающегося пользователя появится окно ввода пароля, в которое нужно пароль заданный в настройках приложения пользователя, к которому выполняется подключение.
Удаленное управление компьютером
Для обеспечения работы удаленного доступа в состав 1С-Коннект входят компоненты (процессы) rutview и rutserv.
О начале и завершении сеанса удаленного доступа в ленте чата появляется сохраняется информация об этом сеансе:
Время начала сеанса
Время завершения сеанса
Длительность
Информация о переданных/принятых файлах
Данные о сеансах удаленного доступа также попадают в статистику и доступны в отчетах в личном кабинете.
Режимы работы во время сеанса удаленного доступа
Меню выбора режима работы вызывается нажатием на кнопку со значком "молнии" в заголовке окна удаленного.
Доступные следующие варианты:
Передача файлов позволяет принимать, передавать, удалять файлы. Трафик шифруется и сжимается при передаче
Выключение или перезагрузка удаленного компьютера
Диспетчер задач – управление процессами удаленного компьютера
Инвентаризация позволяет просматривать информацию об установленном оборудовании и программном обеспечении на удаленном компьютере
Удаленное подключение «глазами» пользователя
Для обеспечения работы удаленного доступа в состав 1С-Коннект входит компонента (процесс) rutserv.
Пользователю, к которому выполнено подключение во время сеанса удаленного доступа выводится уведомление о подключении, в котором указывается:
ФИО подключившегося пользователя
Должность подключившегося пользователя
Таймер подключения
| Info |
|---|
Уведомление можно свернуть или переместить в другое место экрана. Сеанс удаленного доступа можно прервать в любой момент. |
