...
| Code Block |
|---|
buttons:
- button:
id: 2
text: 'Соединить со специалистом Иванов И.И.'
appoint_spec_button: bb296731-3d58-4c4a-8227-315bdc2bf3ff |
Как перевести обращение на другую линию:
| Code Block |
|---|
buttons:
- button:
id: 3
text: 'Перевод обращения на линию "1С-Коннект: Техподдержка"'
reroute_button: bb296731-3d58-4c4a-8227-315bdc2bf3ff |
Как создать меню?
Способ №1
| Code Block |
|---|
menus:
start:
answer:
- chat: 'Здравствуйте.'
buttons:
- button:
id: 1
text: 'a'
menu:
id: 'новое_меню'
answer:
- chat: 'welcome'
buttons:
- button:
id: 1
text: 'Текст кнопки'
final_menu:
answer:
- chat: 'Могу ли я вам чем-то еще помочь?'
buttons:
- button:
id: 1
text: 'Да'
goto: 'start'
- button:
id: 2
text: 'Нет'
chat:
- chat: 'Спасибо за обращение!'
close_button: true
- button:
redirect_button: true
back_button:
id: 8
text: 'Назад'
redirect_button:
id: 0
text: 'Соединить со специалистом'
close_button:
id: 9
text: 'Закрыть обращение'
|
...