Versions Compared

Version Old Version 26 New Version Current
Changes made by

Волобуев Иван

Волобуев Иван

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Info

Функционал позволяет создавать видеозвонки для проведения онлайн-встреч, совещаний, презентаций, обучения и т.п. с возможностью записи, демонстрации экрана, модерации входа и других функций.

Note

Для организаторов рекомендуется запускать видеозвонок из десктопного приложения.

Создание видеозвонка

Создание видеозвонка доступно из боковой панели и из “+” в разделе Коллеги в приложении.

Image Removed

Frame 289220.pngImage Added

Info

При нажатии кнопки “Создать видеозвонок“ откроется страница “Новый видеозвонок“ в браузере (используется браузер по - умолчанию).

Image Removed

  • На странице “Новый видеозвонок “ введите его название и, при необходимости, описание.

  • Включите необходимые опции видеозвонка:

    • Постоянная ссылка позволяет организатору повторно запускать видеозвонок.

    • Подключение участников с модерацией через комнату ожидания.

  • Нажмите “Создать”. После этого

звонок

  • видеозвонок будет готов для запуска (старта).

Планирование и запуск видеозвонков

Frame 289213.pngImage Added

Изменение видеозвонка

Организатор может изменять детали встречи и настройки видеозвонка по соответствующей кнопке на экране запуска.

Frame 289218.pngImage Added

  • Изменить название или описание видеозвонка

  • Управлять постоянной ссылкой

  • Управлять подключением участников через комнату ожидания.

Frame 289219.pngImage Added

Запуск видеозвонка

  • Видеозвонок можно запланировать заранее. Ссылка на незапущенный

звонок

  • видеозвонок будет сохраняться в сервисе неограниченное время.

  • Для запуска ранее созданного видеозвонка организатору необходимо открыть ссылку на том же компьютере, с которого был создан данный видеозвонок.

note

Видеозвонок не может быть запущен организатором из мобильного приложения.

  • Чтобы начать видеозвонок его надо запустить, для этого нажмите кнопку

“Запустить видеозвонок“

  • “Запустить“.

Image Removed

Frame 289214.pngImage Added

Note

Видеозвонок не может быть запущен организатором из мобильного приложения.

Добавление участников

  • После создания видеозвонка появится кнопка “Копировать приглашение“, по нажатию на которую в буфер обмена будет скопирована ссылка-приглашение на

этот

  • видеозвонок.

  • Отправьте эту ссылку-приглашение коллегам или клиентам, они смогут подключиться по ссылке через браузер.

  • Запустите видеозвонок. После запуска все, у кого есть ссылка, смогут к нему присоединиться. При переходе по ссылке до запуска видеозвонка участник будет ожидать запуска со стороны организатора.

  • Подключение участников через комнату ожидания позволяет организатору контролировать доступ участников к видеозвонку - просматривать список ожидающих и принимать или отклонять их.

Frame 289210.pngImage Added

Управлять

Как подключиться к видеозвонку?

  • Получив ссылку-приглашение нужно перейти по ней на страницу видеозвонка.

Info

При переходе по ссылке из приложения 1С-Коннект, в видеозвонок автоматически передаются ФИО пользователя, название компании и аватар.

  • На странице подключения к видеозвонку можно изменить или отредактировать свое имя и задать нужные параметры аудиоустройств и веб-камеры.

  • Чтобы подключиться к видеозвонку нажмите на “Подключиться“.

    • Если организатор еще не запустил видеозвонок, то на экране появится индикатор “Дождитесь, когда организатор запустит видеозвонок“.

    • Если видеозвонок уже запущен, вы присоединитесь к немуорганизатор включил подключение участников через комнату ожидания, то на экране появится индикатор “Дождитесь, когда организатор примет ваш запрос”.

    • После запуска видеозвонка или получения одобрения от организатора, вы сможете к нему присоединиться.

Доступный функционал

Каждый участник может:

в видеозвонке

Для участников

  • Управление своей камерой и микрофоном.

Включать демонстрацию

  • Поднятие руки, чтобы организатор видеозвонка обратил внимание.

  • Участники могут общаться в общем чате и просматривать список подключенных участников видеозвонка, при этом обе вкладки можно полностью скрыть.

  • Запуск демонстрации экрана или окна


  • приложения.

Переключать режимы

  • В контекстном меню доступно:

    • Смена режима просмотра “Докладчик” или “Галерея”.

    • В настройках можно изменить имя пользователя и выбрать гарнитуру (микрофон, звук, веб-камеру).

  • Выйти из видеозвонка (с возможностью вернуться обратно по той же ссылке).

Frame 289209.pngImage Added

Note

Одновременно демонстрировать свой экран может только один участник данного видеозвонка.

Image Removed

  • Организатор звонка может исключить любого участника, выключить или включить его микрофон, а также отключить микрофоны сразу всем участникам.

Image Removed

Для организаторов

В дополнение к основному функционалу, организаторам доступны следующие функции:

  • Организатор звонка может включить запись звонка, которая будет доступна по ссылке для скачивания после завершения видеозвонка.

    • Сервис позволяет организатору включать и выключать запись когда это нужно. В результате будет сформировано несколько записей.

Image RemovedImage Removed

  • Добавление участников из комнаты ожидания в видеозвонок.

  • Организатор может исключить любого участника, выключить или включить его микрофон, а также отключить микрофоны сразу всем участникам видеозвонка.

  • Очистка чата.

  • Назначение организаторами других участников видеозвонка.

  • Отправка участника видеозвонка в комнату ожидания.

  • Организаторы могут видеть и управлять участниками, поднявшими руки.

  • Изменение названия и описание созданного видеозвонка.

  • Организатор может завершить

звонок для всех. После этого звонок считается завершенным, вернуться в него нельзя.Image Removed

  • видеозвонок или назначить организатором другого участника для продолжения видеозвонка без своего участия.

Frame 289212221.pngImage Added

Завершение звонка

После завершения видеозвонка организаторам доступны:

  • История чата видеозвонка

  • Запись или несколько записей видеозвонка, если организатор включал запись.

  • Повторный запуск видеозвонка, если была включена постоянная ссылка на видеозвонок.

Frame 289216.pngImage Added

Ограничения

  • В одном видеозвонке могут участвовать до 100 участников одновременно. Один пользователь одновременно может участвовать в одном видеозвонке. Общее количество видеозвонков в компании не ограничено.

  • История чата доступна всем участникам видеозвонка.

  • Видеозвонок будет доступен после его запуска и до завершения организатором.

  • При наличии у компании тарифной опции “Видеозвонки”, запущенный видеозвонок может продолжаться до 6 часов, организатору организаторам также будет доступна опция записи.

  • При отсутствии тарифной опции “Видеозвонки”, звонок видеозвонок может длиться не более 15 минут, без возможности записи. Запускать можно не более одного звонка в час.

Note

В случае внезапного отключения организатора (закрыл браузер, проблемы с сетью) из звонка, звонок видеозвонок завершится автоматически через 5 минут, если организатор не присоединится обратно или в видеозвонке нет других организаторов.