4.3.1.1. Отправить сообщение по линии поддержки
Краткие сведения
Типы запросов | POST |
Описание | Отправить сообщение в чат |
Название | SendMessageLine |
URL | /v1/line/send/message/ |
Описание
Метод позволяет отправить сообщение в чат от имени бота.
Приложения не обновляют клавиатуру, если клавиатура была послана, то приложение ее удалит только по запросу https://1c-connect.atlassian.net/wiki/spaces/PUBLIC/pages/1347551311
Запрос к серверу
Поле | Тип | Описание |
|---|---|---|
line_id | UUID | ID линии поддержки |
user_id | UUID | ID пользователя |
author_id | UUID? | ID автора (специалиста, от имени которого отправляется сообщение) |
general_settings | Boolean? | Обращение обрабатывается ботом внешней системы, но используются общие настройки (general settings) линии для автозакрытия обращений |
text | String | Текст сообщения |
keyboard | [][]Button? | Клавиатура Клавиатуру в виде кнопок видит только пользователь линии поддержки |
Пример
HTTP запрос
POST /v1/line/send/message/ HTTP/1.1
Host: push.1c-connect.com
Accept: application/json
Authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0
Content-Type: application/json
Content-Length: 316
{ "line_id": "5f0ddfd1-6d9c-4e25-9bca-c7ff0fd83c44", "text": "Текст сообщения", "user_id": "df4cca69-ce40-472e-9083-af9b279c72cc", "keyboard": [ [ { "text": "Первая" }, { "text": "Вторая" } ], [ { "text": "Третья" }, { "text": "Четвертая" } ], [ { "text": "Пятая" } ] ]}Curl
curl -X POST "https://push.1c-connect.com/v1/line/send/message/" \
-H "Accept: application/json" \
-H "Content-Type: application/json" \
-u test:test \
-d "{ \"line_id\": \"5f0ddfd1-6d9c-4e25-9bca-c7ff0fd83c44\", \"text\": \"Текст сообщения\", \"user_id\": \"df4cca69-ce40-472e-9083-af9b279c72cc\", \"keyboard\": [ [ { \"text\": \"Первая\" }, { \"text\": \"Вторая\" } ], [ { \"text\": \"Третья\" }, { \"text\": \"Четвертая\" } ], [ { \"text\": \"Пятая\" } ] ]}"Ответ сервера
Нет тела
Ошибки
Код | Описание |
|---|---|
400 | Запрос содержит ошибку |
401 | Пользователь не авторизован |
403 | Недостаточно прав |