Page Comparison

С помощью поиска выводить на экран только интересующие заявки. Поиск в разделе осуществляется по №заявки, Теме, Заказчику (ФИО, компания)

Менять видимость колонок (Выбрать колонки), их расположение перетаскиванием мышью (Drag’n’drop) и ширину.
По умолчанию включены к показу следующие колонки:

• Тема.

• Номер - без возможности скрыть колонку.

• Вид работ.

• Статус.

• Заказчик.

• Исполнитель.

• Срок.

• Последнее изменение.

Выбрать способ сортировки списка - По дате создания или По дате изменения заявки.

Создавать (регистрировать) новые и редактировать заявки, находящиеся в работе:

• Чтобы создать новую заявку необходимо нажать на “+ “ в правом верхнем углу раздела.
  При создании откроется форма новой заявки, в которой заполняются поля заявки, в соответствии с запросом заказчика (инициатора) по заявке. Обязательные для заполнения поля отмечены звездочкой.
  После создания заявка появляется в списке, а также в чате по линии и в панели доп. информации.
  
  
  
  

• Клик по заявке из списка позволяет открыть заявку. При необходимости пользователь может отредактировать доступные для редактирования поля заявки.
  
  
  
  
  
  
  

• Все изменения по заявке фиксируются в форме заявки, на вкладке “История” и в истории чата по линии (в разделе Линии для Заказчика) или в чат с пользователем (в разделе Клиенты для Исполнителя) в виде системных сообщений.
  
  
  
  
  
  

• При создании заявки, а также при изменении ее статуса на Завершена или Отменена, Заказчик или Исполнитель получают об этом уведомление.

Контекстное меню заявки позволяет открыть выбранную заявку или перейти в чат с пользователем заказчика.