Раздел позволяет обращаться в службы поддержки, получать уведомления/оповещения, взаимодействовать с информационными системами.
А - Список линий
Список линий пользователя, по ним пользователь может обращаться за поддержкой, получать уведомления или взаимодействовать с информационными системами.
В списке показываются:
Подключенные пользователю линии.
Линии, на которые пользователь отправил заявку на подключение.
Аватар линии по которой есть открытое обращение, выделен зеленым кружком.
B - Панель с дополнительной информацией
С - Чат линии
В чате фиксируется вся история работы с обращением.
При отправке в чат сообщения или файла, а также при попытке позвонить в линию регистрируется обращение.
Контекстное меню
Редактирование сообщений
В чатах приложения доступно редактирование отправленных сообщений в течение 10 минут после отправки для исправления ошибок или неточностей.