Panel | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Раздел доступен специалистам(в десктопном и мобильном приложении для Android) с правом предоставлять поддержку по линиям, на которых могут регистрироваться заявки (настроен каталог услуг). Пользователи могут отслеживать исполнение своих заявок в истории чата по линии (в панели с дополнительной информацией) или на главной странице. |
Раздел позволяет:
С помощью поиска выводить на экран только интересующие заявки. Поиск заявок осуществляется по номеру заявки, теме, заказчику (ФИО, компания).