Удаленный доступ, реализованный в приложении 1С-Коннект, может осуществлять работу в нескольких режимах:
В portable-режиме (по умолчанию) – в данном режиме удаленный доступ работает под правами обычного пользователя (не требует повышения прав), однако удаленное управление объектами, требующими более высоких прав (например панель процессов и т.п.), может ограничиваться системой.
В режиме системной службы – позволяет удаленно обслуживать пользователей в том числе терминальных серверов и управлять программами, для которых требуются права администратора.
Для активации службы необходимо в настройках приложения 1С-Коннект (в разделе "Удаленный доступ") нажать кнопку "Установить службу".
Для выполнения установки потребуется однократное повышение прав пользователя – следуйте инструкциям операционной системы.
Здесь же осуществляется обновление и, при необходимости, удаление службы удаленного доступа (переход в portable-режим).
Удаленное подключение к компьютерам возможно двумя способами:
С запросом разрешения при подключении (используется по умолчанию);
С использованием пароля. Пароль задается на удаленном компьютере заранее и должен быть известен сотруднику, который подключается. Включение разрешения установка пароля осуществляются в настройках приложения.
При подключении с запросом разрешения, у пользователя появится запрос разрешения, с вариантами "Разрешить" или "Отказать". В окне запроса пользователю показывается:
Фото подключающегося пользователя.
Должность.
При подключении по линии показываются название линии и обслуживающей компании.
При подключении по паролю, приложение запрашивает пароль, заданный в настройках приложения пользователя, к которому выполняется подключение.
Управление удаленным компьютером
Работу механизма удаленного управления осуществляют компоненты (процессы) rutview и rutserv, входящие в состав приложения 1С-Коннект.
В ленте чата регистрируется информация о каждом сеансе удаленного доступа:
Время начала сеанса.
Время завершения сеанса.
Длительность сеанса.
Информация о переданных/принятых файлах во время сеанса.
Данные о сеансах удаленного доступа также попадают в статистику и доступны в отчетах в личном кабинете.
Опции управления
Различные режимы работы в заголовке окна удаленного компьютера позволяют во время сеанса:
Управлять файловой системой удаленного компьютера: принимать, передавать, удалять файлы. Трафик шифруется и сжимается при передаче.
Выключить или перезагрузить удаленный компьютер.
Управлять диспетчером задач и панелью процессов удаленного компьютера.
Просматривать информацию об установленном оборудовании и программном обеспечении на удаленном компьютере.
Удаленное подключение «глазами» пользователя
Для обеспечения работы удаленного доступа в состав 1С-Коннект входит компонента (процесс) rutserv.
Пользователю, к которому выполнено подключение во время сеанса удаленного доступа выводится уведомление о подключении, в котором указывается:
ФИО подключившегося пользователя
Должность подключившегося пользователя
Таймер подключения
Уведомление можно свернуть или переместить в другое место экрана. Сеанс удаленного доступа можно прервать в любой момент.
