3.10. Видеозвонки

Owned by Волобуев Иван
Last updated: Apr 19, 2024
3 min read

Создание видеозвонка

  • Создание видеозвонка доступно из боковой панели и из “+” в разделе Коллеги в приложении.

При нажатии кнопки “Создать видеозвонок“ откроется страница “Новый видеозвонок“ в браузере (используется браузер по-умолчанию).

  • На странице “Новый видеозвонок “ введите его название и, при необходимости, описание.

  • Нажмите “Создать”. После этого звонок будет готов для запуска (старта).

Планирование и запуск видеозвонков

  • Видеозвонок можно запланировать заранее. Ссылка на незапущенный звонок будет сохраняться в сервисе неограниченное время.

  • Для запуска ранее созданного видеозвонка необходимо открыть ссылку на том же компьютере, с которого был создан данных видеозвонок.

  • Чтобы начать видеозвонок его надо запустить, для этого нажмите кнопку “Запустить видеозвонок“.

Добавление участников

  • После создания видеозвонка появится кнопка “Копировать приглашение“, по нажатию на которую в буфер обмена будет скопирована ссылка на этот видеозвонок.

  • Отправьте эту ссылку-приглашение коллегам или клиентам, они смогут подключиться по ссылке через браузер.

  • Запустите видеозвонок. После запуска все, у кого есть ссылка, смогут к нему присоединиться. При переходе по ссылке до запуска видеозвонка участник будет ожидать запуска со стороны организатора.

Как подключиться к видеозвонку?

  • Получив ссылку-приглашение нужно перейти по ней на страницу видеозвонка.

При переходе по ссылке из приложения 1С-Коннект, в видеозвонок автоматически передаются ФИО пользователя, название компании и аватар.

  • На странице подключения к видеозвонку можно изменить или отредактировать свое имя и задать нужные параметры аудиоустройств и веб-камеры.

  • Чтобы подключиться к видеозвонку нажмите на “Подключиться“.

    • Если организатор еще не запустил видеозвонок, то на экране появится индикатор “Дождитесь, когда организатор запустит видеозвонок“.

    • Если видеозвонок уже запущен, вы присоединитесь к нему.

Доступный функционал

  • Каждый участник может:

    • Управлять своей камерой и микрофоном.

    • Включать демонстрацию экрана или окна
      приложения.

    • Переключать режимы “Докладчик” или “Галерея”.

    • Выйти из видеозвонка (с возможностью вернуться обратно по той же ссылке).

Одновременно демонстрировать свой экран может только один участник данного видеозвонка.

 

  • Организатор звонка может исключить любого участника, выключить или включить его микрофон, а также отключить микрофоны сразу всем участникам.

 

 

  • Организатор звонка может включить запись звонка, которая будет доступна по ссылке для скачивания после завершения видеозвонка.

  • Сервис позволяет организатору включать и выключать запись когда это нужно. В результате будет сформировано несколько записей.

  • Организатор может завершить звонок для всех. После этого звонок считается завершенным, вернуться в него нельзя.

Ограничения

  • В одном видеозвонке могут участвовать до 100 участников одновременно. Один пользователь одновременно может участвовать в одном видеозвонке. Общее количество видеозвонков в компании не ограничено.

  • Видеозвонок будет доступен после его запуска и до завершения организатором.

  • При наличии у компании тарифной опции “Видеозвонки”, запущенный видеозвонок может продолжаться до 6 часов, организатору также будет доступна опция записи.

  • При отсутствии тарифной опции “Видеозвонки”, звонок может длиться не более 15 минут, без возможности записи.