Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user Peter Mironov

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Сушенцева Виктория

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Описание

Операция для предоставления Предоставление журнала комментариев по сеансам удаленного доступа (в том числе и по вендорной схеме). При вызове операции в дневное время максимальное значение запрашиваемого периода не может превышать 60 календарных дней.


Page Properties


НаименованиеGetHistoryOfServiceRASessionsComments
НазначениеКомментарии к сеансам УД
Дневной лимит (опер/час)250
Ночной лимит (опер/час)без ограничений1250
Максимум объектов в пакете-



Запрос

Info

Параметр, выделенный жирным, является обязательным к заполнению!


ПараметрТипNULLОписание
PeriodFromДатаВремяЧПЛК


Позволяет отбирать комментарии по сеансам УД, добавление которых произошло не ранее этой даты.
PeriodToДатаВремяЧПЛК
Позволяет отбирать комментарии по сеансам УД, добавление которых произошло не позднее этой даты.
ClientID4.1.2.4. ClientID
Организация, сотрудник которой получал поддержку по линии
ServiceUserID4.1.2.5. AccountID
Сам получатель поддержки по линии
ServiceID4.1.2.9. ServiceID
Линия поддержки, по которой было принято прокомментированное обращение.
SpecialistID4.1.2.5. AccountID
Обслуживающий сотрудник, который последним работал в сеансе УД, по которому был комментарий. Допустимо вводить только специалистов, созданных самим партнёром.
RAAccessIDUUID
Уникальный идентификатор сеанса УД, по которому был оставлен комментарий.


Code Block
languagexml
titleПример
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:par="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:core="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
    <soap:Header/>
   <soap:Body>
      <par:GetHistoryOfServiceRASessionsComments>
         <par:Params>
            <Property name="PeriodFrom" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-21T01:00:00</Value>
            </Property>
            <Property name="PeriodTo" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-28T01:00:00</Value>
            </Property>
            <Property name="ClientID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">90028e2b-2003-11e7-80e6-0025904f970f</Value>
            </Property>
            <Property name="ServiceUserID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value>
            </Property>
            <Property name="ServiceID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">fbe839ae-07ec-11e8-2003-0025904f970f</Value>
            </Property>
            <Property name="SpecialistID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">79d4067b-6f12-451a-8efb-2003d6a61c1e</Value>
            </Property>
            <Property name="RAAccessID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">ee112930-0553-0046-2003-95bb71a5c91e</Value>
            </Property>
         </par:Params>
      </par:GetHistoryOfServiceRASessionsComments>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>


Ответ (структура ResultData)

ПараметрТипОписание
RAAccessIDUUIDУникальный идентификатор сеанса УД, по которому был оставлен комментарий
CommentTimeДатаВремяЧПЛКВремя комментария
CommentAuthor4.1.2.5. AccountIDАвтор комментария
CommentСтрокаСодержимое комментария


Code Block
languagexml
titleПример ответа
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
   <soap:Body>
      <m:GetHistoryOfServiceRASessionsCommentsResponse xmlns:m="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2">
         <m:return xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
            <Property name="ResultCode" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">SUCCESS</Value>
            </Property>
            <Property name="ResultData" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="ValueTable">
                  <column>
                     <Name>RAAccessID</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:string</Type>
                        <StringQualifiers>
                           <Length>0</Length>
                           <AllowedLength>Variable</AllowedLength>
                        </StringQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <column>
                     <Name>CommentTime</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:dateTime</Type>
                        <DateQualifiers>
                           <DateFractions>DateTime</DateFractions>
                        </DateQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <column>
                     <Name>CommentAuthor</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:string</Type>
                        <StringQualifiers>
                           <Length>0</Length>
                           <AllowedLength>Variable</AllowedLength>
                        </StringQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <column>
                     <Name>Comment</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:string</Type>
                        <StringQualifiers>
                           <Length>0</Length>
                           <AllowedLength>Variable</AllowedLength>
                        </StringQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <row>
                     <Value xsi:type="xs:string">ee112930-2003-0046-a267-95bb71a5c91e</Value>
                     <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-27T14:33:17</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">79d4067b-6f12-2003-8efb-1ba1d6a61c1e</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">Комментарий к сеансу удаленного доступа</Value>
                  </row>
                </Value>
            </Property>
         </m:return>
      </m:GetHistoryOfServiceRASessionsCommentsResponse>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>