Page Comparison

Подключение/отключение VK-ботов, управление подключенными ботами осуществляется с помощью специальной линии 1С-Коннект: Управление каналами. Необходимо найти и подключить данную линию.

Выберите в цифровом меню “VK”.

Выберите в цифровом меню “Подключить VK-бот”.

Выберите линию, к которой необходимо подключить VK-бот:

• Подключение возможно к линиям вашей компании с типом доступности “Для клиентов и специалистов”.

• Предлагаемые линий можно листать с помощью стрелочек.

Для подключения VK-бота, вам понадобится его токен. Чтобы создать токен API для бота, перейдите в настройки управления вашим сообществом, выберите раздел "Работа с API" и нажмите "Создать ключ".

Для получения токена, предоставьте боту права на управление сообществом, доступ к сообщениям, фотографиям и документам. Выберите необходимы права:

• Разрешить приложению доступ к управлению сообществом;

• Разрешить приложению доступ к сообщениям сообщества;

• Разрешить приложению доступ к фотографиям сообщества;

• Разрешить приложению доступ к документам сообщества.

Скопируйте созданный ключ для дальнейшей привязки его к линии в 1С-Коннект. Для повторного просмотра ключа, нажмите "Показать" и подтвердите запрос в приложении VK.

Перейдите на вкладку "Long Poll API" и активируйте эту функцию.

Укажите следующие типы событий:

• Входящее сообщение;

• Исходящее сообщение.

Активируйте "Сообщения сообщества", далее в настройках бота включите "Возможности ботов".

Полученный токен введите в диалоге с мастером подключения VK-бота в линии 1С-Коннект: Управление каналами.

Мастер попросит вас перейти по специальной ссылке и ввести учетную запись API, которую будет использовать VK-бот при взаимодействии с 1С-Коннект.

Учетную запись API вы можете зарегистрировать в кабинете администратора 1С-Коннект.

После авторизации в приложение поступит сообщение о подключении VK-бота к линии.

По линии поддержки “1С-Коннект: Управление каналами” в цифровом меню выберите “VK”.

Выберите “Отключить VK-бот”.

Выберите линию, от которой необходимо отключить VK-бот.

Для подтверждения отключения VK-бота от линии, пройдите по специальной временной ссылке и введите учетную запись API, которая используется для данного бота.

После авторизации в приложение поступит сообщение об отключении VK-бота от линии.

В диалоге по линии 1С-Коннект: Управление каналами выберите VK.

Выберите “Показать линии с VK-бот”.

В чате будет выведен список линий, подключенных к VK-боту, содержащий в себе название линии, название VK-бота, название клиента и состояние подключения.