4.2.3.2. Отправить файл по линии поддержки

Краткие сведения

Типы запросов

POST 

Описание

Отправка файла

Название

SendFileLine

URL

/v1/line/send/file/

Описание

Метод позволяет отправить файл в чат.

Запрос к серверу

Поле

Тип

Описание

Поле

Тип

Описание

line_id

UUID

ID линии поддержки

user_id

UUID

ID пользователя

author_id

UUID

ID автора (специалиста, от имени которого отправляется файл)

Данный специалист должен оказывать поддержку по линии

file_name

String

Имя файла

comment

String?

Комментарий к файлу

bot_as_spec

Boolean?

Данное сообщение будет отправлено от имени специалиста и обращение пойдет по стандартным правилам!

Специалист, от лица которого отправляется сообщение (поле author_id), должен быть в онлайне и в статусе отличном от "Нет на месте" и "Не беспокоить", во избежании лишних переназначений или постановок пользователя в очередь ожидания специалиста.

notification_only

Boolean?

Только сообщение в чат.

Специалист, от лица которого отправляется сообщение (поле author_id), не становится назначенным. При отсутствии открытого обращения, новое не будет открыто.

Пример

Отправка файла

POST /v1/line/send/file/ HTTP/1.1 Host: push.1c-connect.com Accept: application/json Authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0 Content-Length: 1880 Expect: 100-continue Content-Type: multipart/form-data; boundary=------------------------a8e0b5125d5a8247 --------------------------a8e0b5125d5a8247 Content-Disposition: form-data; name="meta" Content-Type: application/json { "line_id": "b34a9aca-ff75-11e7-80e6-0025904f970f", "user_id": "26c44945-56f4-11e1-bd8d-92568227dc5f", "file_name": "как употреблять женьшень.txt"} --------------------------a8e0b5125d5a8247 Content-Disposition: form-data; name="file"; filename="как употреблять женьшень.txt" Content-Type: text/plain Буквально на следующий год после войны в советских аптеках стал появляться до тех пор неизвестный, новый препарат — настойка женьшеня. Когда в их аптеку пришла упаковка этого нового препарата, то никто не знал, как его использовать. И их заведующий аптекой, обстоятельный пожилой фармацевт, отправился на почту и отбил телеграмму в республиканское Аптекоуправление: «Разъясните, как употреблять женьшень». Телеграфисткам также раньше не встречалось это слово, поэтому телеграмма получилась такая: «Разъясните, как употреблять женщин». Ответ из Аптекоуправления был такой: «Способ употребления остаётся прежним». --------------------------a8e0b5125d5a8247--

Curl

curl -X POST "https://push.1c-connect.com/v1/line/send/file/" \ -H "accept: application/json" \ -H "Content-Type: multipart/form-data" \ -u test:test \ -F "meta={ \"line_id\": \"b34a9aca-ff75-11e7-80e6-0025904f970f\", \"user_id\": \"26c44945-56f4-11e1-bd8d-92568227dc5f\", \"file_name\": \"как употреблять женьшень.txt\"};type=application/json" \ -F "file=@/tmp/как употреблять женьшень.txt"

Ответ сервера

Нет тела

Ошибки

Код

Описание

Код

Описание

400

Запрос содержит ошибку

401

Пользователь не авторизован

403

Недостаточно прав