Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Краткие сведения

Page Properties

Типы запросов

Status
colourGreen
titlePOST
 

Описание

Отправить сообщение в чат

Название

SendMessageLine

URL

/v1/line/send/message/

Описание

Метод позволяет отправить сообщение в чат.Приложения не обновляют клавиатуру, если клавиатура не была послана.
Если клавиатура была послана, то приложение ее удалит только по запросу 4.3.1.1. Скрыть бот-меню , либо после закрития обращения!

Запрос к серверу

Поле

Тип

Описание

line_id

UUID

ID линии поддержки

user_id

UUID

ID пользователя

author_id

UUID?

ID автора (специалиста, от имени которого отправляется сообщение)

text

String

Текст сообщения

bot_as_spec

Boolean?Флаг

, при наличии которого не требуется получения ответов от пользователя (отправка клавиатуры запрещена), и может отсутствовать подписка на события с типом bot.Данное сообщение будет отправлено от имени специалиста и обращение пойдет по стандартным правилам!

Info

Специалист, от лица которого отправляется сообщение (поле author_id), должен быть в онлайне и в статусе отличном от "Нет на месте" и "Не беспокоить", во избежании лишних переназначений или постановок пользователя в очередь ожидания специалиста.

notification_only

Boolean?

Флаг, при наличии которого не требуется получения ответов от пользователя (отправка клавиатуры запрещена), и может отсутствовать подписка на события с типом bot.
Используется для информирования пользователя о событиях.Только сообщение в чат.

Info

Специалист, от лица которого отправляется сообщение (поле author_id), не становится назначенным. При отсутствии открытого обращения, новое не будет открыто.

keyboard

[][]Button?

Клавиатура

Пример

HTTP запрос

Code Block
languagejs
POST /v1/line/send/message/ HTTP/1.1
Host: push.1c-connect.com
Accept: application/json
Authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0
Content-Type: application/json
Content-Length: 316

{ "line_id": "5f0ddfd1-6d9c-4e25-9bca-c7ff0fd83c44", "text": "Текст сообщения", "user_id": "df4cca69-ce40-472e-9083-af9b279c72cc", "keyboard": [ [ { "text": "Первая" }, { "text": "Вторая" } ], [ { "text": "Третья" }, { "text": "Четвертая" } ], [ { "text": "Пятая" } ] ]}

...