Описание
Получение списка заявок на обслуживание, которые были созданы или изменены за выбранный период.
Запрос
Параметр, выделенный жирным, является обязательным к заполнению!
Параметр | Тип | NULL | Описание |
---|---|---|---|
PeriodFrom | ДатаВремяЧПЛК | Дата с которой будут выводится заявки |
Пример
Ответ (структура ResultData)
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
ServiceRequestID | ServiceRequestID | ID заявки |
Number | Строка(13) | Номер заявки |
CreateTime | ДатаВремяЧПЛК | Время создания заявки |
ServiceRequestChannelID | ServiceRequestChannelID | Канал связи |
ServiceLineKindID | ServiceID | Линия |
ServiceKindID | ServiceKindID | Вид услуги |
ServiceRequestTypeID | ServiceRequestTypeID | Тип заявки |
ClientID | ClientID | Клиент |
UserID | AccountID | Инициатор заявки |
ExecutorID | AccountID | Текущий исполнитель |
ServiceRequestStatusID | ServiceRequestStatusID | Статус заявки |
Description | Строка(8000) | Описание проблемы |
Duration | Число | Длительность работы в секундах |
Result | Строка(8000) | Описание решения |
Пример ответа