Краткие сведения
Описание
Метод позволяет перевести обращение на другую линию поддержки.
Запрос к серверу
Поле | Тип | Описание |
---|---|---|
line_id | UUID | ID текущей линии поддержки |
user_id | UUID | ID пользователя |
to_line_id | UUID | ID целевой линии поддержки |
quote | String? | Текст цитаты для перевода |
Пример
HTTP запрос
POST /v1/line/reroute/ HTTP/1.1 Host: push.1c-connect.com Authorization: Basic dGVzdDp0ZXN0 Accept: application/json Content-Type: application/json Content-Length: 176 {"user_id":"bea140a5-86c2-43cd-9602-3e8e74f03014","line_id": "8c67eb24-b4f7-11ee-8370-50ebf6b022a9","to_line_id": "9205bf72-275d-11ec-9296-00505601495b","quote":"цитата"}
Curl
curl -X POST "https://push.1c-connect.com/v1/line/reroute/" \ -H "Accept: application/json" \ -H "Content-Type: application/json" \ -u test:test \ -d '{ "user_id": "bea140a5-86c2-43cd-9602-3e8e74f03014", "line_id": "8c67eb24-b4f7-11ee-8370-50ebf6b022a9", "to_line_id": "9205bf72-275d-11ec-9296-00505601495b", "quote": "цитата" }'
Ответ сервера
Нет тела
Ошибки
Код | Описание |
---|---|
400 | Запрос содержит ошибку |
401 | Пользователь не авторизован |
403 | Недостаточно прав |