3.9. Видеозвонки
Функционал “Видеозвонки” позволяет проводить онлайн-встречи (ВКС), совещания, презентации, обучения и т.п. с возможностями модерации входа, включением записи, демонстрацией экрана и многими другими функциями.
Для организаторов рекомендуется запускать видеозвонки из приложения на компьютере.
Создание видеозвонка
Создать видеозвонок можно:
Из панели разделов (боковой панели).
В разделе “Коллеги” (кнопка “+” над списком коллег и групп).
При нажатии кнопки “Создать видеозвонок“ откроется страница в браузере “Новый видеозвонок“ (используется браузер по умолчанию).
На странице “Новый видеозвонок “ введите его название и, при необходимости, описание (повестку) встречи.
Включите необходимые опции видеозвонка:
Постоянная ссылка - позволяет организатору повторно запускать видеозвонок по той же ссылке. Это может быть полезно при проведении регулярных встреч.
Подключение участников через комнату ожидания - позволяет организатору(ам) модерировать участников (впускать в видеозвонок или возвращать обратно).
Нажмите “Создать”. После этого видеозвонок будет создан, и его можно запускать (стартовать).
Созданный видеозвонок имеет уникальную ссылку (в том числе звонки с постоянной ссылкой), ее можно передать участникам и/или занести в календарь.
Изменение ранее созданного видеозвонка
Организатор может изменять детали встречи и настройки видеозвонка:
Изменить название или описание видеозвонка.
Управлять постоянной ссылкой.
Управлять подключением участников через комнату ожидания.
Запуск видеозвонка
Видеозвонок можно запланировать заранее. Ссылка на незапущенный видеозвонок будет сохраняться в сервисе неограниченное время.
Для запуска ранее созданного видеозвонка организатору необходимо открыть ссылку на том же компьютере, с которого был создан видеозвонок.
Для запуска видеозвонка нажмите кнопку “Запустить“.
Для нормальной работы видеозвонка необходимо разрешить браузеру использование камеры и микрофона при запросе разрешений.
Видеозвонок не может быть запущен организатором из мобильного приложения.
Добавление участников
После создания видеозвонка появится кнопка “Копировать приглашение“, позволяющая скопировать ссылку на видеозвонок в буфер обмена. По данной ссылке участники смогут подключаться к видеозвонку.
Запустите видеозвонок. После запуска все, у кого есть ссылка, смогут присоединиться (до запуска видеозвонка участники будут ожидать запуска со стороны организатора).
Организатор видеозвонка может контролировать вход участников через комнату ожидания.
Подключение участника к видеозвонку
По ссылке-приглашению участник переходит на страницу соответствующего видеозвонка.
На странице подключения участник может видеть и редактировать свое имя, а также задать нужные параметры аудиоустройств и веб-камеры.
При переходе по ссылке из приложения 1С-Коннект, в видеозвонок автоматически передаются ФИО пользователя, название компании и аватар. При входе иным способом - имя нужно ввести вручную.
Чтобы подключиться к видеозвонку необходимо нажать “Подключиться“.
Если организатор еще не запустил видеозвонок, на экране появится индикатор “Дождитесь, когда организатор запустит видеозвонок“.
Если организатор включил подключение участников через комнату ожидания, на экране появится индикатор “Дождитесь, когда организатор примет ваш запрос”.
После запуска видеозвонка или получения одобрения от организатора, участник входит в видеозвонок.
Управление настройками устройств
Управление настройками устройств доступно до подключения и во время видеозвонка.
Выбор устройства для ввода/вывода звука из списка доступных.
Настройка чувствительности микрофона:
По умолчанию чувствительность микрофона определяется автоматически;
Вручную можно установить порог входящего сигнала, до которого звук не будет слышен участниками.
Выбор веб-камеры из списка доступных.
Управление размытием заднего фона веб-камеры (функция использует ресурсы компьютера).
Доступные функции в видеозвонке
Функции для участников
Включение / выключение своих камеры и микрофона.
Общий чат - помогает участникам общаться и обмениваться файлами.
Список участников видеозвонка.
Поднятие руки - позволяет организатору видеозвонка обратить внимание.
Демонстрация своего экрана или окна приложения.
В дополнительном меню доступно:
Выбор режима просмотра: “Докладчик” (один экран) или “Галерея” (плитки с несколькими экранами).
Изменение имени пользователя и управление настройками устройств.
Выход из видеозвонка (с возможностью вернуться обратно по той же ссылке).
Функции для организаторов
При создании видеозвонка его создатель является организатором. Во время видеозвонка организатор может дать права организатора другим участникам видеозвонка.
Включение/выключение записи видеозвонка. Запись становится доступной для скачивания или просмотра после завершения видеозвонка по той же ссылке. Сервис позволяет организатору включать и выключать запись когда это нужно (фрагментами). В результате будет сформировано несколько записей (по каждому фрагменту).
Добавление участников из комнаты ожидания в видеозвонок и перемещение обратно.
Выключение и включение микрофона участника.
Отключение микрофонов у всех участников видеозвонка (кроме себя) “режим тишины” - опция полезна при проведении совещаний (вебинаров) с многими участниками и докладчиком. В данном режиме новые участники подключаются в видеозвонок с выключенным микрофоном (независимо от установок при подключении).
Очистка общего чата.
Отключение участника из видеозвонка.
Изменение названия и описания видеозвонка.
При отключения организатора (закрыл браузер, проблемы с сетью), видеозвонок завершится автоматически через 5 минут, если организатор не присоединится обратно или в видеозвонке нет других организаторов.
Рекомендуем при видеозвонках с большим числом участников или важных встречах назначать нескольких организаторов для взаимной координации.
Демонстрация экрана
В режиме демонстрации экрана участники видят:
Экран демонстрирующего.
Блок “говорящий” - изображение с веб-камеры или аватар говорящего участника.
Блок говорящего участника можно перемещать по экрану в удобное место или закрыть. Включение блока говорящего через дополнительное меню “Показывать говорящего“.
Демонстрирующему участнику доступен просмотр остальных участников видеозвонка в окне видезвонка.
Завершение звонка
После завершения видеозвонка организаторам доступны:
История чата видеозвонка.
Запись видеозвонка (все фрагменты), если организаторы включали запись.
Для звонков с постоянной ссылкой - повторный запуск видеозвонка.
Ограничения
Один пользователь одновременно может участвовать в одном видеозвонке. При этом, во время видеозвонка можно создать другой видеозвонок.
В одном видеозвонке могут участвовать до 100 участников. Общее количество (в т.ч. одновременных) видеозвонков в компании не ограничено.
Одновременно демонстрировать свой экран может только один участник видеозвонка.
Общий чат во время видеозвонка доступен всем участникам.
Видеозвонок запускается и завершается организатором.
Функционал “Видеозвонки” является тарифной опцией:
При наличии у компании тарифной опции “Видеозвонки”, запущенный видеозвонок может продолжаться до 6 часов.
При отсутствии - видеозвонок может длиться не более 15 минут и без возможности записи. Создавать можно не более одного звонка в час.