/
3.5. Раздел "Коллеги"

3.5. Раздел "Коллеги"

Раздел “Коллеги” позволяет взаимодействовать между сотрудниками внутри компании, в рабочих группах, а также добавлять в свое рабочее окружение коллег из других компаний из облака 1С-Коннект. Позволяет организовать в компании корпоративный мессенджер, с управляемым безопасным доступом к окружению и деловой переписке.

Список коллег и групп

  • В списке выводятся:

    • Коллеги из вашего подразделения (при использовании подразделений) или все коллеги из вашей компании (при неиспользовании подразделений).

    • Коллеги, добавленные вами из других компаний (деловые контакты), а также те, кто пытается вас добавить (ожидает подтверждения или отклонения).

    • Группы, в которых вы состоите или когда-либо состояли (вывод закрытых групп управляется в настройках приложения).

  • По каждому коллеге выводится:

    • Аватар (фото), ФИО (в формате, в котором его определил сам пользователь).

    • Рабочий статус.

    • Индикатор дня рождения (управляется в настройках) для пользователей с указанной датой.

    • Индикатор мобильного приложения: показывается когда у пользователя есть авторизованный аккаунт на мобильном устройстве.

  • Список сортируется по последнему сообщению: в первую очередь показываются чаты с коллегами и группы в порядке давности последних сообщений, далее остальные.

Frame 289178.png

 

Фильтр списка и поиск

Фильтр используется для разделения списка чатов и групп по отдельности: все, группы, коллеги в моей компании, другие коллеги.

Поле поиска позволяет искать в списке:

  • Группы по названию.

  • Коллег в рабочем окружении, в других подразделениях компании (при использовании подразделений) или в других компаниях в облаке 1С-Коннект:

    • Поиск осуществляется по ФИО, должности, названию подразделения, e-mail, ID 1С-Коннект (аккаунту) или телефону.

    • Поиск в других компаний осуществляется по названию компании, ФИО, e-mail или телефону. Найти коллегу из другой компании можно если он разрешил себя находить в настройках профиля.

Frame 289179.png

 

Добавление коллеги в список коллег

  • Для добавления в список найденного коллегу из другой компании, отправьте ему запрос на добавление в контакты.

    • Коллега добавится в список после принятия им вашего запроса.

    • Направленный запрос можно при необходимости отменить.

  • Для добавления в список коллеги из вашей компании (из другого подразделения, при использовании подразделений) - нажмите “Добавить в список”, коллега добавится в список автоматически (без запроса).

 

Создание группы

Для создания новой группы нажмите “+” (создать группу) и следуйте по шагам:

  • Выберите участников группы, нажмите кнопку “Далее”.

  • Задайте параметры группы:

    • Название группы - название, под которым группа будет показываться в списке. По умолчанию название группы - фамилии участников.

    • Аватар (фото) группы - картинка, которая будет видна всем участникам.

    • Показывать историю всем - позволяет добавленным в группу новым участникам видеть предыдущую историю переписки в чате.

    • Разрешить добавлять участников - позволяет всем участникам добавлять в группу новых участников.

    • Публичная ссылка на группу - позволяет пользователям присоединяться к группе по ссылке.

  • Пользователь, создавший группу, автоматически становится её администратором и выделяется соответствующей иконкой.

  • Создать группу можно также через контекстное меню, в том числе в других разделах приложения.

Панель с дополнительной информацией

В чате с коллегой на панели “Информация” содержатся дополнительные сведения о коллеге:

  • Должность.

  • Название подразделения (при использовании в компании подразделений).

  • E-mail, телефон, дата рождения. Коллеги из других компаний в настройках профиля могут ограничить показ личных и контактных данных.

  • ID 1С-Коннект (аккаунт).

  • Общие группы с данным коллегой.

  • Список файлов в чате.

  • Название компании.

  • Регион.

  • Информация о последнем сеансе авторизации (когда был в сети).

Доступна возможность удалить данного коллегу из вашего списка (доступно для коллег из других подразделений или других компаний).

 

В чате группы на панели “Информация” содержатся дополнительные сведения о группе:

  • Название и аватар (фото) группы.

  • Опция управления уведомлениями о новых сообщениях в группе.

  • Список участников группы: ФИО, должности.

  • Настройки группы (доступно администратору). Администратор группы может:

    • Управлять параметрами группы.

    • Удалять участников группы через контекстное меню.

    • Передать права администратора другому участнику.

    • Закрыть группу.

  • Ссылка на группу - доступно, если администратор группы разрешил добавление новых участников по ссылке (включена настройка “Публичная ссылка на группу“).

  • Список файлов в группе.

Любой участник кроме администратора может выйти из группы.

 

Чат и функциональная панель

В чате показывается история переписки, звонков, сеансов удаленного доступа, переданные файлы и различные технические события.

На функциональной панели с коллегой показывается основная информация о нем и основные функции:

  • Совершение звонка:

    • Во время разговора в приложении появляется панель разговора, по ней можно отслеживать длительность разговора, управлять микрофоном либо завершить звонок.

    • Все разговоры через 1С-Коннект (в том числе групповые) записываются.

  • Удаленное подключение к рабочему столу (доступно только для коллег внутри компании):

    • Осуществляется по запросу или паролю.

    • Одновременно можно устанавливать соединение с несколькими пользователями, также несколько пользователей могут одновременно подключаться к вашему компьютеру.

  • В дополнительном меню доступны другие действия:

    • Отправить файл в чат.

    • Удалить из списка коллегу (поддерживается для коллег других подразделений или компаний).

    • Создать группу, добавив в нее участников из своего рабочего окружения.

 

Функциональная панель группового чата содержит основную информацию о выбранной группе: аватар (фото), название группы и количество участников, а также позволяет:

  • Добавлять новых участников. Максимальное количество участников группы - 300.
    Для добавления в группу новых участников (коллег или клиентов) нажмите на кнопку “+” (доступно при включении администратором соответствующей настройки группы).

  • Осуществлять звонки (доступно в группах до 25 участников).

  • Отправлять файлы в чат.

  • Выйти из группы (доступно всем участникам, кроме администратора).

  • Закрыть группу (доступно администратору).

  • Показать/скрыть панель с дополнительной информацией.

 

Поиск в чате

В поиске в чатах 1С-Коннект:

  • Использует механизм словоформ: учитывает разные окончания, исключает предлоги.

  • Для корректной выдачи результатов необходимо писать слово/фразу целиком (не по символам или вхождениям).

  • Осуществляется по всей истории переписки.

Видеоурок о работе корпоративного мессенджера

https://vk.com/video-30831962_456239117

 

Related content