Competences
Название объекта | Competences |
Описание объекта | Компетенции |
Данные
Поле | Тип | Описание |
---|---|---|
line_id | UUID | ID линии поддержки |
specialist_id | UUID | ID пользователя |
pool_priority | Integer | Приоритет специалиста:
|
is_franch_spec | Boolean | Является ли специалистом франа |
Пример
[
{
"line_id": "c325d027-94b8-11e6-80e3-0025904f970d",
"pool_priority": 1,
"specialist_id": "4f177643-4a62-11e5-80d9-0025904f970d",
"is_franch_spec": false
},
{
"line_id": "3b844bac-7d72-11ed-8c81-18c04d181b32",
"pool_priority": 3,
"specialist_id": "1517fd59-e745-4f6c-970e-e81464ae9e5e",
"is_franch_spec": true
}
]
, multiple selections available,
Related content
Ticket
Ticket
More like this
Изменение данных сотрудника
Изменение данных сотрудника
More like this
TicketComment
TicketComment
More like this
TicketShort
TicketShort
More like this
UserServiceLine
UserServiceLine
More like this
4.2.2.2. Назначить конкретного специалиста
4.2.2.2. Назначить конкретного специалиста
More like this