Описание

Получение комментариев к заявкам, оставленных с определенного времени.

Наименование	ServiceRequestMessagesRead
Назначение	Получение комментариев к заявкам группой
Дневной лимит (опер/час)	120
Ночной лимит (опер/час)	600
Максимум объектов в пакете	-

Запрос

Параметр, выделенный жирным, является обязательным к заполнению!

Этот запрос можно сформировать по WSDL (подробнее здесь)!

Параметр	Тип	NULL	Описание
PeriodFrom	4.1.2.17. Значение даты и времени по часовому поясу UTC		Дата, с которой будут выбираться комментарии

Пример

<soap12:Envelope xmlns:soap12="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
  <soap12:Body>
    <ServiceRequestMessagesRead xmlns="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2">
      <PeriodFrom>2024-04-02T07:13:03</PeriodFrom>
    </ServiceRequestMessagesRead>
  </soap12:Body>
</soap12:Envelope>

Ответ (структура ResultData)

Параметр	Тип	Описание
ServiceRequestID	UUID	ID заявки на обслуживание
MessageID	UUID	ID сообщения
AuthorID	4.1.2.5. AccountID	Автор сообщения
Type	Строка	Тип сообщения: text - текстовое сообщение
At	4.1.2.17. Значение даты и времени по часовому поясу UTC	Время отправки сообщения
Content	Строка	Контент сообщения

Пример ответа

<Envelope xmlns="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
    <Body xmlns="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
        <ServiceRequestMessagesResponse xmlns="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema">
            <return>
                <Property xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" name="ResultCode">
                    <Value xmlns:_XMLSchema-instance="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" _XMLSchema-instance:type="xs:string">SUCCESS</Value>
                </Property>
                <Property xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" name="ResultData">
                    <Value xmlns:_XMLSchema-instance="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" _XMLSchema-instance:type="ValueTable">
                        <column>
                            <Name>ServiceRequestID</Name>
                            <ValueType>
                                <Type>xs:string</Type>
                            </ValueType>
                        </column>
                        <column>
                            <Name>MessageID</Name>
                            <ValueType>
                                <Type>xs:string</Type>
                            </ValueType>
                        </column>
                        <column>
                            <Name>AuthorID</Name>
                            <ValueType>
                                <Type>xs:string</Type>
                            </ValueType>
                        </column>
                        <column>
                            <Name>Type</Name>
                            <ValueType>
                                <Type>xs:string</Type>
                            </ValueType>
                        </column>
                        <column>
                            <Name>At</Name>
                            <ValueType>
                                <Type>xs:dateTime</Type>
                            </ValueType>
                        </column>
                        <column>
                            <Name>Content</Name>
                            <ValueType>
                                <Type>xs:string</Type>
                            </ValueType>
                        </column>
                        <row>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">e5c1ee02-82d4-48bd-b2c9-a854d21af7e0</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">7ffae66a-ea77-403f-8027-f4f6678d1afc</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">54103f0d-e4a6-4a28-9971-794239267ea2</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">text</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:dateTime">2024-04-02T07:13:03</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">asd</Value>
                        </row>
                        <row>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">e5c1ee02-82d4-48bd-b2c9-a854d21af7e0</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">26e8c02c-52f8-43d3-beba-591cd42eb652</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">54103f0d-e4a6-4a28-9971-794239267ea2</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">text</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:dateTime">2024-04-02T07:13:04</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">asd</Value>
                        </row>
                        <row>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">e5c1ee02-82d4-48bd-b2c9-a854d21af7e0</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">7cf73c95-bda6-43d9-8aae-966c3ccae709</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">cc7d2ee6-b5a2-49b7-b998-ca4a68e594b3</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">text</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:dateTime">2024-04-02T07:14:13</Value>
                            <Value _XMLSchema-instance:type="xs:string">zxczxc</Value>
                        </row>
                    </Value>
                </Property>
            </return>
        </ServiceRequestMessagesResponse>
    </Body>
</Envelope>