Получение списка каналов поступления заявок на обслуживание

Получение списка каналов поступления заявок на обслуживание

Описание

Получение списка каналов связи для заявок на обслуживание.

 

Наименование

ServiceRequestChannelRead

Назначение

Получение списка каналов поступления заявок на обслуживание

Дневной лимит (опер/час)

50

Ночной лимит (опер/час)

250

Максимум объектов в пакете

-

Запрос

Входных параметров нет

Пример
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:par="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:core="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <soap:Header/> <soap:Body> <par:ServiceRequestChannelRead> <par:Params> </par:Params> </par:ServiceRequestChannelRead> </soap:Body> </soap:Envelope>

Ответ (структура ResultData)

Параметр

Тип

Описание

Параметр

Тип

Описание

ServiceRequestChannelID

4.1.2.13. ServiceRequestChannelID

ID канала связи

Name

Строка(25)

Наименование канала связи

ChannelType

Строка(25)

Тип канала связи Значения:

  • CONNECT - 1С-Коннект

  • PHONE - Телефон

  • EMAIL - Электронная почта

  • OTHER - Другое

Пример ответа
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"> <soap:Body> <m:ServiceRequestChannelReadResponse xmlns:m="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2"> <m:return xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <Property name="ResultCode" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">SUCCESS</Value> </Property> <Property name="ResultData" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="ValueTable"> <column> <Name>Name</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>25</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ChannelType</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>7</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceRequestChannelID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <row> <Value xsi:type="xs:string">1С-Коннект</Value> <Value xsi:type="xs:string">CONNECT</Value> <Value xsi:type="xs:string">c2e67225-6bb6-11e8-6bb6-ba5e5a7280d8</Value> </row> <row> <Value xsi:type="xs:string">Телефон</Value> <Value xsi:type="xs:string">PHONE</Value> <Value xsi:type="xs:string">cba5e5a6-6bb6-6bb6-80c3-ba5e5a7280d8</Value> </row> <row> <Value xsi:type="xs:string">E-mail</Value> <Value xsi:type="xs:string">EMAIL</Value> <Value xsi:type="xs:string">c2ba5e5a-6bb6-11e8-80c3-ba5e5a7280d8</Value> </row> <row> <Value xsi:type="xs:string">Прочее</Value> <Value xsi:type="xs:string">OTHER</Value> <Value xsi:type="xs:string">ba5e5a228-6bb6-11e8-6bb6-ba5e5a7280d8</Value> </row> </Value> </Property> </m:return> </m:ServiceRequestChannelReadResponse> </soap:Body> </soap:Envelope>