/
Получение списка каналов поступления заявок на обслуживание

Получение списка каналов поступления заявок на обслуживание

By Peter Mironov (Unlicensed)
Apr 07, 2023

Описание

Получение списка каналов связи для заявок на обслуживание.


НаименованиеServiceRequestChannelRead
НазначениеПолучение списка каналов поступления заявок на обслуживание
Дневной лимит (опер/час)50
Ночной лимит (опер/час)250
Максимум объектов в пакете-

Запрос

Входных параметров нет
Пример
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:par="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:core="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
   <soap:Header/>
   <soap:Body>
      <par:ServiceRequestChannelRead>
        <par:Params>
        </par:Params>    
     </par:ServiceRequestChannelRead>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Ответ (структура ResultData)

ПараметрТипОписание
ServiceRequestChannelID4.1.2.13. ServiceRequestChannelIDID канала связи
NameСтрока(25)Наименование канала связи
ChannelTypeСтрока(25)

Тип канала связи Значения:

  • CONNECT - 1С-Коннект
  • PHONE - Телефон
  • EMAIL - Электронная почта
  • OTHER - Другое
Пример ответа
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope">
   <soap:Body>
      <m:ServiceRequestChannelReadResponse xmlns:m="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2">
         <m:return xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
            <Property name="ResultCode" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="xs:string">SUCCESS</Value>
            </Property>
            <Property name="ResultData" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core">
               <Value xsi:type="ValueTable">
                  <column>
                     <Name>Name</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:string</Type>
                        <StringQualifiers>
                           <Length>25</Length>
                           <AllowedLength>Variable</AllowedLength>
                        </StringQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <column>
                     <Name>ChannelType</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:string</Type>
                        <StringQualifiers>
                           <Length>7</Length>
                           <AllowedLength>Variable</AllowedLength>
                        </StringQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <column>
                     <Name>ServiceRequestChannelID</Name>
                     <ValueType>
                        <Type>xs:string</Type>
                        <Type>Null</Type>
                        <StringQualifiers>
                           <Length>0</Length>
                           <AllowedLength>Variable</AllowedLength>
                        </StringQualifiers>
                     </ValueType>
                  </column>
                  <row>
                     <Value xsi:type="xs:string">1С-Коннект</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">CONNECT</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">c2e67225-6bb6-11e8-6bb6-ba5e5a7280d8</Value>
                  </row>
                  <row>
                     <Value xsi:type="xs:string">Телефон</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">PHONE</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">cba5e5a6-6bb6-6bb6-80c3-ba5e5a7280d8</Value>
                  </row>
                  <row>
                     <Value xsi:type="xs:string">E-mail</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">EMAIL</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">c2ba5e5a-6bb6-11e8-80c3-ba5e5a7280d8</Value>
                  </row>
                  <row>
                     <Value xsi:type="xs:string">Прочее</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">OTHER</Value>
                     <Value xsi:type="xs:string">ba5e5a228-6bb6-11e8-6bb6-ba5e5a7280d8</Value>
                  </row>
               </Value>
            </Property>
         </m:return>
      </m:ServiceRequestChannelReadResponse>
   </soap:Body>
</soap:Envelope>

Related content