Раздел показывает все открытые обращения и заявки пользователя, что позволяет не упустить ничего важного.

Главная страница приложения может показывать различные наборы данных, это зависит от того является ли пользователь только получателем поддержки, либо еще и оказывает поддержку по некоторым линиям.

А - Поле “Поиск”

Поиск открытых обращений пользователя доступен по названию линии.
Поиск обращений, находящихся в работе, доступен по ФИО клиента и названию линии, по которой обратился клиент.
Поиск заявок доступен по номеру заявки, названию линии, в рамках которой заведена заявка, ФИО заказчика и теме заявки.

B - Виджеты активности

Числовое представление активных работ пользователя в режиме реального времени.

C - Обращения

Показываются все открытые обращения пользователя в которых он является либо получателем поддержки, либо оказывает поддержку.
По клику осуществляется переход в чат с обращением.

D - Заявки

Показываются все открытые заявки пользователя, по которым он является заказчиком, либо исполнителем.
По клику открывается карточка заявки.