Раздел позволяет видеть рабочее окружение (коллег в компании/в отделе), взаимодействовать с ними, а также позволяет организовать групповое взаимодействие сотрудников внутри компании/отдела, в проектах с участием сотрудников из разных компаний.

A – Список коллег и групп

По умолчанию в списке выводятся коллеги из вашей компании и добавленные коллеги из других компаний (деловые контакты), а также все группы, в которых вы состоите или когда-либо состояли (вывод закрытых группы управляется через настройки профиля).
В компании может использоваться режим подразделений (отнесение коллег внутри компании к подразделениям, управляется в личном кабинете). В этом случае в списке выводятся сотрудники из одного подразделения, а остальные сотрудники компании доступны через поиск.
Список сортируется по последнему сообщению – в первую очередь показываются чаты с коллегами и группы, в которых было общение (в порядке давности последних сообщений), далее остальные.

Фильтр коллег и групп - используется для удобной фильтрации списка:
- “Все”.
- “Группы”.
- “Коллеги в моей компании”.
- “Другие коллеги”.

Поле поиска позволяет искать в списке:
- Группы по названию.
- Коллег в рабочем окружении (активном списке) и за пределами рабочего окружения - в других подразделениях компании (при использовании подразделений) или в других компаниях в облаке 1С-Коннект.
Ограничения возможностей поиска коллег:
- Поиск коллег в вашей компании осуществляется по ФИО, должности, подразделению, e-mail, ID 1С-Коннект (аккаунту) или телефону.
- Поиск коллег из других компаний осуществляется по ФИО, e-mail или телефону.
- Найти коллегу из другой компании можно только если он разрешил себя находить в настройках профиля.

Для добавления в список найденного коллегу из другой компании, отправьте ему запрос на добавление.
Запрос можно при необходимости отменить. Коллега добавится в список после принятия им вашего запроса.

Для добавления в список коллеги из вашей компании - нажмите “Добавить в список”, коллега добавится в список автоматически.

Для создания новой группы нажмите + (“Создать группу”) над списком.
- Выберите участников группы, нажмите кнопку “Далее”.
- Задайте нужные параметры группы:
  - Название группы - название под которым группа будет показываться в списке. По умолчанию название группы - фамилии участников.
  - Фото (аватар) группы - картинка, которая будет видна всем участникам.
  - Показывать историю всем - позволяет добавленным в группу участникам видеть предыдущую историю чата.
  - Разрешить добавлять участников - позволяет всем участникам добавлять в группу других (новых) участников.
  - Публичная ссылка на группу - позволяет пользователям присоединяться к группе по ссылке.
Пользователь, создавший группу, автоматически становится её администратором и показывается сверху списка участников с иконкой короны.
Создать группу можно также в разделе “Клиенты” через контекстное меню.

B - Панель с дополнительной информацией

В чате с коллегой в панели дополнительной информации содержатся сведения о коллеге:
- Должность.
- Подразделение.
- Название компании.
- E-mail, телефон, дата рождения. Коллеги из других компаний в настройках профиля могут ограничить показ личных и контактных данных.
- ID 1С-Коннект (аккаунт).
- Регион.
- Информация о последнем сеансе авторизации (когда был в сети).
- Есть возможность удалить из списка коллегу из другого подразделения или другой компании.

В чате группы в панели дополнительной информации показываются:
- Название и фото группы.
- Настройки управления уведомлениями о новых сообщениях в группе.
- Управление группой - доступно администратору, администратор в любое время может управлять параметрами группы.
  Также администратор может передать права администратора другому участнику и удалять участников группы через контекстное меню.
- Ссылка на группу - доступно если администратор группы разрешил добавление новых участников по ссылке (включена настройка “Публичная ссылка на группу“).
- Закрыть группу - доступно администратору группы.
- Выйти из группы - доступно для любого участника, кроме администратора.
- Список участников группы - ФИО, должность.

В ходе группового звонка инициатор может отключить из разговора (положить трубку) любого участника через контекстное меню.

C - Область взаимодействия с коллегами

Функциональная панель в чате с коллегой содержит информацию о выбранном коллеге: фото (аватар), ФИО и позволяет:

Совершать звонки.
- Во время разговора в приложении появляется панель разговора, по ней можно отслеживать длительность разговора, отключить микрофон либо завершить звонок.
- Статистика всех звонков накапливается и доступна в отчетах в личном кабинете.
- Все разговоры через 1С-Коннект (в том числе групповые) записываются. Доступ к записям (прослушивание и скачивание из отчета) предоставляется в рамках тарифа, в который включена данная опция.

Удаленное подключение к компьютеру возможно по запросу или по паролю. Удаленное подключение к компьютерам коллег из других компаний возможно только по линиям (в разделе “Коллеги” не предусмотрено).
- Одновременно можно устанавливать соединение с несколькими пользователями, также несколько пользователей могут одновременно подключаться к вашему компьютеру.
- Статистика всех сеансов удаленного доступа доступна в отчетах в личном кабинете.
- Подробнее о возможностях удаленного доступа смотрите в разделе https://1c-connect.atlassian.net/wiki/spaces/PUBLIC/pages/2188836982 .

В дополнительном меню также доступны другие действия:
- Отправить файл в чат.
- Удалить из списка коллегу из другого подразделения или другой компании.
- Создать группу, добавив в нее участников из своего рабочего окружения.

В ленте чата показывается переписка, история звонков, сеансов удаленного доступа, переданные файлы и различные технические события.

Все основные действия с выбранным пользователем доступны также в контекстном меню списка пользователей.

Функциональная панель группового чата содержит основную информацию о выбранной группе: фото (аватар), название и количество участников, а также позволяет:

Осуществлять звонки. Максимальное количество участников, при котором возможен групповой звонок - 25.
Отправлять файлы в чат.
Добавлять новых участников. Максимальное количество участников группы - 300.
Для добавления в группу новых участников (коллег или клиентов) нажмите на иконку с плюсом (доступно при включении соответствующей настройки группы).
Закрыть группу (доступно для администратора).
Показывать/скрыть панель с дополнительной информацией.
В чате показывается переписка участников чата, история звонков, переданные файлы и различные технические события.

В чатах с коллегами и в групповых чатах доступно редактирование отправленных сообщений.