5.2.5. Раздел "Группы"
Сервис позволяет организовать групповое взаимодействие сотрудников внутри компании / отдела, в проектах с участием сотрудников из разных компаний, проводить групповые звонки, обмениваться файлами.
А – Список групп
В списке показываются все группы, в которых состоит или состоял пользователь. Вывод закрытых группы управляется через настройки приложения.
Для создания новой группы нажмите “Создать группу”.
На форме настройки группы, можно задать нужные параметры:
Название группы - название под которым группа будет показываться в списке.
Фото (аватар) группы - картинка, которая будет видна всем участникам.
Доступ по ссылке - включите, чтобы пользователи смогли подключаться в группу по ссылке.
Разрешить всем участникам видеть историю чата - позволяет добавленным в группу участникам видеть предыдущую историю.
Разрешить добавление новых участников всем участникам - позволяет всем участникам добавлять в группу других (новых) участников.
Получать уведомления о новых событиях - отключите, если не хотите получать уведомлений о новых сообщениях в группе.
Зарегистрировать группу можно также в разделах “Коллеги” или “Клиенты” - группа будет создана сразу с параметрами заданными по умолчанию.
Пользователь, создавший группу, автоматически становится её администратором.
Поле поиска позволяет искать группы в списке.
В списке групп доступно контекстное меню (появляется по клику правой кнопки мыши), которое позволяет выполнять все основные действия с группой.
B – Групповой чат
Функциональная панель группового чата содержит основную информация о выбранной группе: фото (аватар), название и количество участников, а также позволяет:
Осуществлять звонки - максимальное количество участников, при котором возможен групповой звонок - 25.
Добавлять новых участников - максимальное количество участников группы - 150.
Закрыть группу (опция доступна для администратора)
Выйти из группы (доступно для любого участника, кроме администратора).
Открывать настройки группы.
Настройки группы может изменять только администратор. Управление “Получать уведомления о новых события” доступно индивидуально каждому участнику.
Для добавления в группу новых участников (коллег или клиентов) нажмите “Добавить участников” (опция доступна при включении соответствующей настройки).
В чате показывается переписка участников группы, история групповых звонков (в т.ч. ссылки на записи разговоров), переданные файлы и различные технические события.
C – панель управления участниками
В списке показываются все участники группы.
Администратор группы показывается сверху, он может выполнять настройки группы, а также передать права администратора другому участнику.
В ходе группового звонка инициатор может отключить из разговора (положить трубку) любому участнику.
