3.7. Настройки

Каждый пользователь может самостоятельно управлять настройками своего профиля. Также управление данными может осуществляться компанией из информационной системы через API:

• Изменять фото профиля (аватар).

• Управлять ФИО, названием должности, e-mail, номером телефона, датой рождения.

• Настраивать доступность аккаунта для поиска в облаке 1С-Коннект и видимость своих данных.

• Скрыть показ закрытых групп.

• Сменить пароль аккаунта 1С-Коннект.

• Выйти из аккаунта.

Здесь же указана информация о вашей компании - название, регион, ИНН и параметры сопровождения, заданные в кабинете администратора.

Управление рабочим статусом

• Свободен - означает, что пользователь в сети (онлайн) и расположен к взаимодействию.

• Нет на месте - означает, что пользователь отошел от рабочего места (при этом приложение запущено). Переключение данного статуса настраивается, в том числе автоматически через настройки приложения.

• Занят для новых обращений (особый статус, доступен пользователям с правом предоставлять поддержку по линиям) - означает, что пользователь сосредоточен на работе с текущими обращениями, и новые обращения ему доставляться не будут.

• Не беспокоить - означает, что пользователь просит его вообще не отвлекать. В этом статусе приложение не издает ни звуков ни оповещений.

• В разговоре - статус включается автоматически во время звонка (вызова или разговора).

Помогают индивидуально настроить:

• Язык интерфейса - доступен русский и английский.

• Запускать вместе с операционной системой - запуск приложения после запуска компьютера.

• Запуск в свернутом режиме - запуск приложения в свернутом режиме (без разворачивания окна приложения на экран) после запуска компьютера.

• Включение/выключение автоматической проверки орфографии.

• Разрешение автоматической передачи разработчикам отчетов об ошибках.

• Включение/выключение логирования и выбор пути сохранения логов.

• Выбор срока сохранения пользователей в списке (для линий с 100+ подключенных пользователей).

• Определение условий автоматического изменения рабочего статуса.

• Выбор цветовой темы приложения.

• Параметры подключения к сети.

Дополнительно показывается текущая версия приложения.

Помогает управлять аудиоустройствами данного компьютера:

• Определение устройства вывода (динамики, гарнитура) и его громкости.

• Определение устройства ввода (микрофона) и его чувствительности. Включение авто-усиления микрофона.

Помогает индивидуально настроить вывод уведомлений:

• Всплывающие уведомления, содержащие превью сообщений.

• Панель непрочитанных сообщений (индикатор с количеством непрочитанных сообщений).

• Уведомления во время удаленного доступа: позволяет отключить получение сообщений во время активного сеанса удаленного доступа к рабочему столу.

• Звуки при появлении нового сообщения.

• Напоминания о днях рождения: указывается количество дней, за которое по пользователям и коллегам будет включаться индикатор дня рождения (в случае указания даты данным пользователем).

Помогает управлять работой своего аккаунта 1С-Коннект на других устройствах.

• Просмотр информации о сессии на текущем устройстве.

• Просмотр информации о сессиях на других устройствах:

  • Завершение сессии на устройстве.

  • Выход из всех устройств, кроме текущего.

• QR-код для работы мобильного приложения. Помогает:

  • Быстро скачать мобильное приложение, наведя камеру устройства на QR-код.

  • Быстро авторизоваться в мобильном приложении без ввода логина/пароля.

Помогает оптимизировать использование памяти рабочего устройства:

• Управлять автоматической загрузкой файлов:

  • Выбор размера файлов, которые могут загружаться сервисом автоматически.

  • Выбор разделов, в которых файлы будут загружаться автоматически.

• Выбор пути для сохранения файлов:

  • По умолчанию используется специально созданная папка “1C-Connect” в разделе “Загрузки”.

Помогает настроить параметры удаленного доступа к рабочему столу:

• Для подключения по коду:

  • Показывает уникальный код данного компьютера для подключения к нему по коду.

  • Разрешение на подключение по паролю (без запроса разрешения) и ввод пароля.

• Для подключения к авторизованным пользователям:

  • Разрешает короткие разрывы соединения с автоматическим восстановлением без повторного запроса разрешения или пароля.

  • Разрешение на подключение по паролю (без запроса разрешения) и ввод пароля.

• Управление службой (для Windows). Наличие установленной службы позволяет при подключении осуществлять действия, требующие повышенных прав: управлять панелью процессов, запускать приложения от имени администратора и т.п.

• Штатно после скачивания обновления в приложении появляется индикатор “Обновить”. Нажатие на кнопку индикатора приведет к перезапуску приложения (автоматический переход на обновленную версию).

• При невозможности автоматического фонового обновления (или сбое), приложение при очередном перезапуске запустит мастер скачивания (докачивания) обновления и обновится.