История сеансов УД по линиям
Описание
Выдает историю сеансов удаленного доступа по линиям поддержки за период. Позволяет получить историю сеансов удаленного доступа не только по своим клиентам и специалистам, но и по сторонним, подключившим линию поддержки партнера (вендорная схема). При вызове операции в дневное время максимальное значение запрашиваемого периода не может превышать 7 календарных дней.
Запрос
Параметр, выделенный жирным, является обязательным к заполнению!
Параметр | Тип | NULL | Описание |
---|---|---|---|
PeriodFrom | ДатаВремя | Позволяет отбирать сеансы удаленного доступа, начатые после этой метки времени. | |
PeriodTo | ДатаВремя | Позволяет отбирать сеансы удаленного доступа, начатые до этой даты. | |
ClientID | 4.1.2.4. ClientID | Уникальный идентификатор организации, сотрудник которой получал поддержку по линии. Значение параметра берется из функции Получение списка организаций-клиентов. | |
ServiceUserID | 4.1.2.5. AccountID | Уникальный идентификатор аккаунта 1С-Коннект, подключенного к линии. | |
ServiceID | 4.1.2.9. ServiceID | Уникальный идентификатор линии, по которой был зарегистрирован сеанс УД. | |
SpecialistID | 4.1.2.5. AccountID | Уникальный идентификатор сотрудника, оказывающего поддержку по линиям. |
Пример
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope" xmlns:par="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2" xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:core="http://v8.1c.ru/8.1/data/core" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <soap:Header/> <soap:Body> <par:GetHistoryOfServiceRASessions> <par:Params> <Property name="PeriodFrom" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-21T01:00:00</Value> </Property> <Property name="PeriodTo" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-28T01:00:00</Value> </Property> <Property name="ClientID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">90028e2b-2003-11e7-80e6-0025904f970f</Value> </Property> <Property name="ServiceUserID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value> </Property> <Property name="ServiceID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">fbe839ae-07ec-2003-80e6-0025904f970f</Value> </Property> <Property name="SpecialistID" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">79d4067b-6f12-2003-8efb-1ba1d6a61c1e</Value> </Property> </par:Params> </par:GetHistoryOfServiceRASessions> </soap:Body> </soap:Envelope>
Ответ (структура ResultData)
Параметр | Тип | Описание |
---|---|---|
RAAccessID | UUID | Уникальный идентификатор сеанса удаленного доступа |
ClientID | 4.1.2.4. ClientID | Уникальный идентификатор организации, сотрудник которой получал поддержку по линии |
ServiceUserID | 4.1.2.5. AccountID | Уникальный идентификатор аккаунта 1С-Коннект, подключенного к линии. |
ServiceID | 4.1.2.9. ServiceID | Уникальный идентификатор линии, по которой был зарегистрирован сеанс УД. |
ServiceTreatmentID | 4.1.2.10. ServiceTreatmentID | Уникальный идентификатор обращения |
AgentAsAdmin | 4.1.2.5. AccountID | Уникальный идентификатор сотрудника (специалиста), который пользуется удаленным рабочим столом. |
AgentAsHost | 4.1.2.5. AccountID | Уникальный идентификатор пользователя лини, который предоставляет удаленный рабочий стол |
NoIPHost | Строка(36) | DNS-имя или IP-а��рес сервера, обеспечивающего сеанс УД. |
Result | Булево | Истина, если сеанс удаленного доступа успешно состоялся |
StartTime | ДатаВремя | Начало сеанса |
Duration | Число | Длительность сеанса в секундах |
FilesUploadCount | Число | Количество файлов, переданных от специалиста к пользователю |
FilesUploadSize | Число | Размер файлов переданных от специалиста к пользователю, байтов |
FilesDownloadCount | Число | Количество файлов, переданных от пользователя к специалисту |
FilesDownloadSize | Число | Размер файлов, переданных от пользователя к специалисту, байтов |
AnyComments | Булево | Истина, если к сеансу УД есть комментарии |
Пример ответа
<soap:Envelope xmlns:soap="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"> <soap:Body> <m:GetHistoryOfServiceRASessionsResponse xmlns:m="http://buhphone.com/PartnerWebAPI2"> <m:return xmlns:xs="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"> <Property name="ResultCode" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="xs:string">SUCCESS</Value> </Property> <Property name="ResultData" xmlns="http://v8.1c.ru/8.1/data/core"> <Value xsi:type="ValueTable"> <column> <Name>RAAccessID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ClientID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceUserID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>ServiceTreatmentID</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>36</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>AgentAsAdmin</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>AgentAsHost</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <Type>Null</Type> <StringQualifiers> <Length>0</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>NoIPHost</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>15</Length> <AllowedLength>Fixed</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>aCompName</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>16</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>hCompName</Name> <ValueType> <Type>xs:string</Type> <StringQualifiers> <Length>16</Length> <AllowedLength>Variable</AllowedLength> </StringQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>Result</Name> <ValueType> <Type>xs:boolean</Type> </ValueType> </column> <column> <Name>StartTime</Name> <ValueType> <Type>xs:dateTime</Type> <DateQualifiers> <DateFractions>DateTime</DateFractions> </DateQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>Duration</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>10</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Nonnegative</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesUploadCount</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesUploadSize</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesDownloadCount</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>FilesDownloadSize</Name> <ValueType> <Type>xs:decimal</Type> <NumberQualifiers> <Digits>0</Digits> <FractionDigits>0</FractionDigits> <AllowedSign>Any</AllowedSign> </NumberQualifiers> </ValueType> </column> <column> <Name>AnyComments</Name> <ValueType> <Type>xs:boolean</Type> </ValueType> </column> <row> <Value xsi:type="xs:string">ee112930-0553-2003-a267-95bb71a5c91e</Value> <Value xsi:type="xs:string">90028e2b-2003-11e7-80e6-0025904f970f</Value> <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value> <Value xsi:type="xs:string">fbe839ae-2003-11e8-80e6-0025904f970f</Value> <Value xsi:type="xs:string">8f659c86-2003-4276-93f5-481adf48dd74</Value> <Value xsi:type="xs:string">79d4067b-2003-451a-8efb-1ba1d6a61c1e</Value> <Value xsi:type="xs:string">0e0a9b78-ee6b-2003-bd33-ca248f7f9baf</Value> <Value xsi:type="xs:string">noipkaz.buhphon</Value> <Value xsi:type="xs:string">NA</Value> <Value xsi:type="xs:string">NA</Value> <Value xsi:type="xs:boolean">true</Value> <Value xsi:type="xs:dateTime">2019-09-27T14:32:42</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">14</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:decimal">0</Value> <Value xsi:type="xs:boolean">true</Value> </row> </Value> </Property> </m:return> </m:GetHistoryOfServiceRASessionsResponse> </soap:Body> </soap:Envelope>